LEEEP導入サイト数が2,000を突破！顧客体験の向上に寄与するプラットフォームの成長

LEEEP導入サイト数2,000を突破

株式会社REGALIが提供する顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」が、2026年3月末時点で導入サイト数が2,000を超えたことを発表しました。これは、アパレルから食品、美容、雑貨に至るまで、多くのEC事業者に採用された成果です。2024年9月に1,000サイトを突破してからわずか1年半で、その数が倍増したのです。

LEEEPの進化と顧客体験の向上

LEEEPは2021年11月にサービスを開始以降、UGC（ユーザー生成コンテンツ）掲載機能を起点に、動画コマース機能、ソーシャル機能、レビュー機能を追加し、ECサイト上でのブランドの魅力や商品の信頼性をより自然に伝える体験を支援してきました。2,000サイトの導入は、LEEEPがECサイトの多様な顧客接点を支えるプラットフォームとして確立されてきた証拠とも言えます。

2,000サイト突破の要因

1. 統合力

LEEEPの大きな評価ポイントは、UGC、動画、ソーシャル、レビューの4つの機能を一つのプラットフォームで管理できるところです。これにより、別々のツールを使う際の運用負担が軽減され、コスト削減にも貢献しています。

2. ノーコードによる手軽さ

LEEEPは専門的な技術がなくても運用できるため、小規模なチームでも容易に導入と運用を行えます。これが、導入企業から高く評価されています。

3. 豊富な連携機能

主要ECカートや周辺サービスとスムーズに連携できるため、既存のEC環境に自然に組み込むことができる点も、導入が進んだ背景にあります。

LEEEPの成長を数字で見る

2021年11月のサービス開始から約4年半で、LEEEPは導入サイト数を2,000に増加させました。これに加え、54万件以上のUGCと20万本以上の動画が掲載されており、特にアパレル業界での利用が多く見受けられます。

代表取締役社長稲田光一郎の言葉

稲田社長は、LEEEPがECを販売の場だけでなく、ブランドの魅力と商品の信頼性を伝える体験の場として進化したいという思いから誕生したと語っています。また、2,000サイトの達成は日頃のユーザーの支えがあったからこそと感謝の意を示しました。今後、新しいAI機能の開発も計画されており、さらなる成長が期待されています。