介護職の現状と課題を探るドクターメイトの意識調査結果

ドクターメイト株式会社は、関東地方に勤務する介護職員514名を対象に意識調査を行い、その結果が明らかになりました。この調査は介護業界が直面する問題を洗い出す貴重な機会となりました。結果的に、介護職員はやりがいを感じつつも、賃金の低さや人材の確保といった構造的な課題を抱えていることがわかります。

調査の背景と目的

この調査は、2025年7月8日から7月15日の間にインターネットで実施されました。対象者は関東各地の介護施設や老人ホーム、訪問介護サービスのスタッフで、介護福祉士やケアマネジャーなどが含まれています。調査結果は、賃金の問題や雇用の安定性に関する意見が二分化していることが特徴的です。

やりがいを感じる理由

介護職員がやりがいを感じる最大の要因は、利用者やその家族からの感謝の言葉や笑顔であるとされています。特に千葉県でこの発言が40.5%を占め、神奈川県でも37.1%に上りました。安定した雇用を重視する傾向も見られ、これが群馬県で37.0%を達成していることも注目されています。さらに東京都では社会貢献意識が27.8%で報告されているほか、スキルアップを重視する意見も群馬県で22.2%存在します。

満足度の二分化

満足度に関する回答では、「どちらともいえない」という意見が多く見られる一方で、東京都や群馬県などの地域では「やや満足している」という意見が高まりを見せています。特に栃木県や千葉県では比較的不満を持つ回答が多い中、茨城県でも『とても満足している』とする回答も一定数あり、意見が二分化される様相が浮き彫りになりました。

賃金水準の課題

調査の際に示された課題の中で最も高かったのが「賃金水準の低さ」で、全ての都道府県でこの意見が多く見受けられました。特に神奈川や東京都においては若手人材の確保が急務であることも指摘されています。これにより、介護業界が抱える“貧困のサイクル”を断つ必要性が強調されました。

将来の持続可能性

多くの介護職員が将来の持続可能性について不安を感じていることも重要な発見です。「どちらともいえない」という回答が最も多く、特に茨城県、群馬県、神奈川県で顕著です。千葉や埼玉、東京では懸念が強く、多くの人が不安を抱怨しています。一方で、栃木県では若干肯定的な意見もあり、持続可能な介護制度の創出に向けた取り組みが求められています。

ドクターメイトの役割

ドクターメイト株式会社は、介護業界に医療ソリューションを提供し、経営の持続可能性を高めることを目的としています。また、介護職向けの教育サービス「Dスタ」などを通じて、介護職の資質向上にも寄与しています。今後もさらなる改善に向けての取り組みが期待されます。

以上の調査結果は介護業界の現状を呈示するものであり、課題解決に向けたアクションが求められています。今後さらなる研究や取り組みが重要です。