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株式会社デジタルワレットが手掛ける「TAX REFUND JAPAN」は、訪日外国人向けに設計された新しい海外送金サービスです。この度、Japan Financial Innovation Award 2026のスタートアップカテゴリを受賞しました。この受賞は、近年拡大している訪日外国人観光客の免税ショッピング体験をよりスムーズにするためのデジタルに基づいたアプローチが評価された結果です。また、制度悪用防止にもつながる仕組みが、訪日客向けの販売事業者に役立つ点も支持されました。

このサービスは、日本国内の数百に及ぶ金融プロジェクトの中から革新性や顧客体験の向上が評価され、国内最大級の金融イノベーションアワードで選ばれたものです。近年、インバウンド旅行者の急増に伴い、免税販売の市場は急速に拡大しています。しかし、転売目的の不正購入や確認不足による問題も顕在化しています。これに伴い、政府は2026年11月に免税制度の改正を行うことを決定し、出国後に消費税の還付を行う「出国後還付方式」への移行を発表しました。

新しい制度が実施されると、免税店は出国後の旅行者に速やかかつ経済的な方法で還付金を送金しなければなりません。しかし、このプロセスを実現するためには、金融当局の許可が必要で、厳格なコンプライアンス基準を満たす必要があります。これに対応するには多大なコストと時間がかかるため、多くの小売店や現行の免税システムプロバイダーにとっては難しい状況です。

そこで、デジタルワレットが提供する「TAX REFUND JAPAN」が登場しました。このサービスは、すでに在留外国人のための海外送金サービス「Smiles Mobile Remittance」を運営している経験を活かし、特に日本の観光業に特化した送金プラットフォームとして機能します。この新しい仕組みにより、安定した大量取引が可能となり、多様な送金手段も充実しています。銀行振込やモバイル決済、現金受取に加え、クレジットカードへの送金も可能となりました。

また、「TAX REFUND JAPAN」では金融コンプライアンスも徹底しており、反社会的勢力やマネーロンダリング対策を講じているため、免税店も安心してサービスを利用できます。このように、免税店やシステムプロバイダーの規制遵守の負担を軽減し、消費税免税の新制度であるリファンド方式の実施に寄与することを目指しています。

デジタルワレットのCEO、宮川英治氏はこの受賞について、「私たちの目標はITとフィンテックの力を利用して持続可能な国際社会を支えるインフラを築くことです。このサービスは、共通のアクセスを提供することで全ての人々のための金融環境を実現する一助となるものです」とコメントしています。

デジタルワレットは、AIとフィンテックの融合により、より多様な社会を目指すテクノロジーカンパニーです。今後も、訪日外国人と免税事業者双方のニーズを満たすサービス提供に努めます。サービス導入の検討や詳細に関しては、公式ウェブサイトからの問い合わせが可能です。

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