長期休暇中のプライベートとビジネス連絡のリスク分析

夏季休暇中の連絡方法の重要性

長期休暇が近づくと、ビジネスとプライベートのコミュニケーションが交錯することが増えます。特に、休暇中は業務用のパソコンが使えない状況になると、社内連絡は電話やプライベートチャット、メールなど、別の連絡手段に頼ることが一般的です。

調査背景

最近の情報セキュリティの重要性が高まる中、特に長期休暇においては、従業員の不在がトラブルの対応を遅らせることから、しっかりとした注意が求められます。旅行や帰省をする人が多く、非日常的なイベントやコミュニケーションも増えるため、リスクが増大するのです。

株式会社kubellが実施した調査によれば、660名のビジネスパーソンを対象に、休暇中における連絡手段についての意識を探りました。

調査結果概要

調査によると、長期休暇中に業務用パソコンを利用できない人は33.8%に及び、その理由は「会社からパソコンを持ち出せないため」が62.0%、「社内ルールとして利用できないため」が37.1%となっています。このように、物理的な制限が特に大きな要因であることがわかりました。

長期休暇中に利用する連絡手段のトップは電話（67.1%）、次にプライベートチャット（54.0%）、メール（43.2%）となり、プライベートチャットが業務連絡にも多く使用されています。

今、普段は連絡を取らない友人や知人とのコミュニケーションが増加する傾向にあり、「よくある」と感じる人が13.5%、また「たまにある」と感じる人が33.8%となっており、約半数が連絡の機会が増えていると感じています。

プライベートでの誤送信リスク

プライベートチャットやメールを利用した際に、誤送信を経験したことがある人は約半数（47.2%）となっており、特に長期休暇中は疎遠な友人に連絡を取る機会が多くなるため、リスクが増える要因とも言えます。

情報漏洩の可能性と対策

長期休暇の時期は、業務連絡とプライベート連絡が同じツール内で混在しやすいことから、誤送信による情報漏洩のリスクが高まります。そのため、未使用のツールは利用しない、ビジネス用とプライベート用のツールをしっかりと使い分けることが大切です。

更に、情報システムの担当者は、休暇前に利用するツールの見直しやルールの整備を行い、従業員への注意喚起を行うべきです。万が一のための備えが、企業の情報セキュリティを守ることにつながります。

この調査結果を通じて、長期休暇中のコミュニケーションを見直し、情報漏洩を防ぐための具体的な対策を考えていくことの必要性が強調されます。