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ミラボが台東区でデジタルクーポンサービスを開始

東京都台東区に本社を置く株式会社ミラボ（代表取締役: 谷川一也）は、このたび2026年1月5日から産前産後支援ヘルパーサービスで利用できるデジタルクーポンサービス『mila-e（ミライー）クーポン』を導入すると発表しました。これにより、育児や家事が難しい家庭に対して、より便利で効率的な支援を提供します。

デジタルクーポン導入の背景

台東区では、妊娠・子育て家庭を対象にした様々なサービスを展開しています。2024年4月からは、ミラボが開発した母子手帳アプリ『たいとうおやこ手帳アプリ』が導入され、育児に関する情報提供が進められています。さらには、産後ケア事業を中心としたデジタルクーポンサービス『mila-e クーポン』と自治体窓口DXサービス『mila-e 申請』も開始されました。

このような背景のもと、2026年1月にサービス範囲を拡大し、特に産前産後支援ヘルパーサービスでのクーポン運用がスタートします。これにより、当サービスを利用する家庭の負担軽減が期待されています。

産前産後支援ヘルパーサービスの課題

妊婦や乳幼児を抱える家庭は、しばしば家事や育児において大きな負担を抱えますが、これまで台東区では、ヘルパー利用券という紙の書類での管理が行われていました。このシステムでは、紙の利用券の保管や持ち運びが煩わしく、利用者にとって大きな障壁となっていました。さらに、区の職員にとっては利用券の印刷や郵送作業が発生し、業務効率の低下が問題視されていました。

デジタルクーポンによる解決

新たに導入される『mila-e クーポン』と『mila-e 申請』を活用することで、利用者がオンラインでデジタルクーポンの受取と管理ができるようになります。さらに、利用当日はスマートフォンなどのデジタルデバイスでQRコードを読み取るだけで簡単に使用できるため、大幅な利便性向上が期待できます。

加えて、区の職員は印刷や郵送の手間が省かれ、リアルタイムで利用状況を把握できるため、業務の効率化と住民サービスの向上が図られます。

対象サービスと利用者

『mila-e クーポン』で利用できる対象サービスは、台東区の産前産後支援ヘルパー『あったかハンド』です。これは、家庭内に妊婦や乳幼児を抱える方がいるものの、支援を受けられない家庭を対象にしたサービスです。具体的には、母子健康手帳を取得し、育児や家事が困難な家庭が対象となります。

クーポンの受け取り方法

クーポンを受け取るためには、『mila-e 申請』に登録し、ログインの後、クーポン発行の申請を行います。申請が承認されると、登録メールアドレスに通知が届き、リンクから『mila-e クーポン』にアクセスすることで、対象のクーポンを取得できます。

お問い合わせ窓口

台東区に住まいの方は、浅草保健相談センター（TEL：03-3844-8171）にて詳細を確認できます。また、台東区の公式ウェブサイトには、クーポンの詳細や産前・産後支援サービスについての情報が掲載されています。

まとめ

ミラボの『mila-e クーポン』は、産前産後支援をデジタル化することで利用者への負担を軽減し、効率的なサービスの提供を実現します。東京都台東区でのこれにより、妊娠・子育て家庭の生活が少しでも楽になることを期待しています。

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