AI電話自動応答『テレス』
2024-06-24 10:11:14

AI電話自動応答サービス『テレス』が中小企業向けに正式リリース!電話対応の負担軽減を実現

電話対応の負担を軽減!AI自動応答サービス『テレス』が正式リリース



福岡県福岡市のシステム受託開発会社、応信開発株式会社が、AI技術を活用した電話自動応答サービス『テレス(TELRES)』を正式リリースしました。

『テレス』は、自動応答(IVR)技術とAI技術を組み合わせたサービスで、電話対応に手が回らない中小企業の業務効率化をサポートします。

電話対応の負担軽減と業務効率化を実現



『テレス』は、電話を受けるとAIが自動で応答し、必要な情報を聞き取り、メールやSlack、Chatworkなどのチャットツールに転送します。

これにより、企業は電話対応に割く時間を削減し、本来の業務に集中することができます。また、電話の内容を文字に起こすことで、チーム全体で情報共有することが可能になります。

『テレス』の主な特徴



クラウド上で提供されているため、仮登録から5分で利用開始できます。
受電内容を文字に起こし、複数人のメールやチャットツールに連携できます。
AIが電話の内容を要約し、共有できます。
シンプルで使いやすいUI/UXを採用しています。

以下のような企業におすすめ



営業電話の多さに悩んでいる企業
電話内容をチームで共有したい企業
シンプルに利用できるサービスを探している企業
受電代行を検討している企業
電話の取りこぼしを防ぎたい企業

『テレス』の機能



050の専用番号取得
受電応答対応
AI文章要約
電話帳
メール/チャット連携
ブラックリスト機能

利用料金



基本料金:月額2,970円
従量課金:毎月50件まで無料、51件目から1件あたり50円

無料トライアル実施中



現在、1カ月間の無料トライアルを実施しています。詳細はこちらのページからご確認ください。

https://my.telres.jp/#/registerNewAccount

会社概要



会社名:応信開発株式会社
設立:2018年11月6日
代表者:代表取締役 西田 貴史
所在地:福岡県福岡市中央区天神4丁目8-25 201
資本金:700万円
事業内容:システム受託開発/AI自動応答サービス
会社HP: https://ou-shin.co.jp

まとめ



『テレス』は、AI技術を活用した電話自動応答サービスで、中小企業の電話対応の負担軽減に役立ちます。無料トライアルも実施しているので、興味のある方はぜひ試してみてください。

電話対応の負担を軽減する『テレス』は中小企業にとって画期的なサービス



中小企業にとって電話対応は、業務の効率性を大きく左右する要素の一つです。特に、営業電話の多さや電話対応に時間を割かれてしまうことで、本来の業務に集中できないという課題を抱えている企業は少なくありません。

『テレス』は、AIを活用することで、電話対応の負担を軽減し、業務効率化を実現する画期的なサービスです。自動応答機能により、電話対応に割く時間を削減できるだけでなく、AIによる要約機能によって、電話の内容を効率的に共有することも可能です。

また、メールやチャットツールとの連携により、電話の内容をスムーズに共有できる点も大きな魅力です。チーム全体で情報共有することで、顧客対応の質向上にもつながります。

『テレス』は、クラウド上で提供されているため、導入も簡単で、初期費用も抑えられます。中小企業にとって、導入しやすい価格設定も魅力の一つです。

さらに、1カ月間の無料トライアルも提供されているので、実際にサービスを試してから導入を検討することも可能です。

今後期待される『テレス』の進化



『テレス』は、今後もAI技術の進化に合わせて、さらなる機能の充実が期待されます。例えば、より自然な音声での応答や、より高度な要約機能などが実装される可能性があります。

また、顧客との会話履歴を分析し、顧客のニーズを把握する機能などが追加されることで、より顧客満足度の高いサービスを提供できるようになるかもしれません。

『テレス』は、中小企業の電話対応の負担軽減だけでなく、顧客とのコミュニケーションの質を高めるポテンシャルを秘めたサービスと言えるでしょう。今後の進化に注目していきたいです。

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