GSTVがマーケティングAI「AIMSTAR」を導入
株式会社GSTVが、顧客へのパーソナライズを強化するために、株式会社GROWTH VERSEが提供するマーケティングAI SaaS「AIMSTAR」を採用しました。この導入は、大量の商品を扱うGSTVにとって、顧客一人ひとりに最適な提案を行うための重要なステップとなります。
///導入の背景を探る
GSTVでは、セグメント別に配信を行っても、すべての顧客に対して一律の内容やタイミングでは効果が出にくいという課題を抱えていました。特に、膨大なSKU(Stock Keeping Unit)を持つ企業においては、各顧客に対するレコメンドの重要性が高まってきました。このような背景から、GSTVは「AIMSTAR」を採用し、顧客への提案能力を高めることを目指しました。
///AIMSTARの優れた機能
「AIMSTAR」は、単なるレコメンドエンジンではなく、強力な顧客データプラットフォーム(CDP)機能を備えており、LINEやメール、ダイレクトメールを横断した細やかなコミュニケーションをノーコードで管理できる点が高く評価されました。これにより、操作性が大幅に向上し、マーケティング施策の効果を最大限に引き出すことが可能になります。
///未来の展望
GSTVは今後、AIによるさらなるレコメンド機能を取り入れることで、顧客エンゲージメントを一層強化していく方針です。これにより、顧客のロイヤルティを高め、LTV(ライフタイムバリュー)を最大化することが期待されています。
///AIMSTARとは?
「AIMSTAR」は、企業が持つデータとAIを結び付けることで、顧客の潜在力を最大限に引き出すことを目的とした製品です。日本を代表する大手企業から多くのBtoC事業者に至るまで、導入実績が豊富です。具体的な導入実績には、イトキンやウィゴー、ジュピターショップチャンネルなどの有名企業が含まれています。
AIMSTARの詳細情報
///会社概要
マーケティングAI「AIMSTAR」を提供する株式会社GROWTH VERSEは、データとAIを活用し、企業の成長力を最大化することをミッションとしています。東京都港区に本社を構え、2021年に法人として設立されました。彼らは、様々なサービスを展開しており、その中には小売領域での「ミセシル」や「Zero」、音声領域での「電話放送局」があります。
- - 企業名: 株式会社GROWTH VERSE
- - 代表者: 南野 充則(代表取締役会長 兼 CTO)、渡部 知博(代表取締役社長 兼 CEO)
- - 所在地: 東京都港区愛宕グリーンヒルズMORIタワー38F
- - URL: GROWTH VERSE公式サイト
まとめ
GSTVの「AIMSTAR」導入は、顧客一人ひとりのニーズに応えるための重要な施策です。この取り組みがGSTVのマーケティング戦略にどのように寄与するのか、今後の展開に注目です。