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最近、シフトプラス株式会社が提供する生成AIプラットフォーム「自治体AI zevo」に新オプション「iJAMP RAG」が加わりました。このサービスは、特に議会職員が直面する課題を解決するために開発され、政策文書の作成を大幅に効率化します。

開発の背景

多くの自治体では、法改正や先進事例の収集に時間を取られ、文書作成に十分なリソースを割けないという問題があります。特に、最新の政策動向や他の自治体の対応事例を反映した文書が求められる中、従来のワークフローに不便を感じる職員が多くいます。この課題の解決策として、シフトプラスは時事通信社との連携で「iJAMP RAG」を開発しました。

このオプションは、「iJAMP 官庁速報」のニュースデータ（2022年1月〜）を基に、行政文書の初稿を自動生成します。生成AIが先進事例や政策背景を考慮することで、従来の調査・執筆作業が大幅に短縮されます。特にAIのハルシネーション（誤った情報を生成する現象）の抑制にも寄与しています。

具体的な運用方法

「iJAMP RAG」は、行政文書の生成プロセスをサポートするもので、議会答弁書や政策提案書の作成、さらには首長への説明資料まで幅広く利用される予定です。また、今後は政策関連の論点整理機能も実装される見込みです。このように自治体職員が迅速に必要な情報を得ることができれば、業務の効率化は著しく進むでしょう。

宮崎県都城市とのPoC

シフトプラスは、宮崎県都城市での1年間の検証プロジェクトを経て、商用化を決定しました。都城市をサポートパートナーとして、生成AIの効果を実証しました。実際、このプロジェクトでは職員の業務効率が向上し、提案された文書の品質向上が確認されています。

今後の展望

今後、シフトプラスは「自治体AI zevo」の導入自治体への支援を拡大する予定です。さらに、自治体での活用を支援するパートナー企業も募っており、全国の自治体に広くこのシステムを普及させる方針です。また、「iJAMP」の専門的なニュースデータと融合することで、信頼性の高い情報を基にした政策の推進も目指しています。

結論

最終的に、シフトプラスが提供する「自治体AI zevo」と「iJAMP RAG」は、多くの自治体職員の業務負担を軽減し、より良い行政サービスを提供するための新たな武器となるでしょう。効率化と情報の信頼性の向上は、地方自治体が直面している課題を解決する大きな一歩になると期待されます。

詳細については、シフトプラスの公式ウェブサイトを訪れるか、直接お問い合わせください。

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Wiki3: 宮崎県 都城市 シフトプラス 自治体AI zevo iJAMP RAG