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The Model型インサイドセールスの課題に迫る

株式会社プロメディアラボが最新の資料『The Model型インサイドセールスの落とし穴 ～分業が成果を止める構造的ジレンマ～』を公開しました。インサイドセールスの運用において、多くの企業が「The Model型」を導入したにもかかわらず、期待した成果が得られないという課題に直面しています。本記事では、この問題の根本にある「構造的ジレンマ」を解明します。

構造的ジレンマとは？

分業体制が導入されている企業では、しばしば情報が断絶し、部門間での連携が乱れることが見受けられます。各部門が異なる目標や指標を持つことにより、成果がチーム全体で再現できず、顧客体験も分断されてしまうのです。このような状況では、架電やアポイント数を増やしても、最終的な商談化率は向上しません。根本的な問題は、これらの業務が個々の「量」を増やすことに偏重し、「仕組み」として整備されていないことにあります。

発表の背景とニーズ

インサイドセールスの導入が進む中、実際には「量を増やす努力」が行われることが多く、こうした結果をもたらすのは、業務の構造が適切に設計されていないためです。具体的には、以下のような現場の声が寄せられています。

• - 商談化率が向上しない。
• - 目的や指標が異なるため、チームとしての成果が得られない。
• - 顧客との接点が断絶している。
• - ノウハウの共有が不十分で改善が属人化。

これらの状況を踏まえ、本資料では「構造を整える仕組み化」に着目し、分業が効率的に機能するための再設計ポイントを整理しています。

本資料の内容

本資料の主な内容は以下の通りです。これらの内容は、企業のインサイドセールスの成果を向上させるために必要な情報が網羅されています。
1. The Model型が抱える“構造的ジレンマ”とは
2. 分業が「効率化」から「分断」に変わる瞬間
3. マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス間の分断構造
4. 分業を活かし、成果を再現するための構造再設計のポイント

どんな方に向けて？

特におすすめするのは以下の方々です。

• - The Model型を導入するも、成果が伸び悩んでいる経営や営業の責任者。
• - 部門間の連携や目的の統一に課題を抱える営業マネージャー。
• - ノウハウの属人化を解消し、チーム全体で成果をあげたいインサイドセールス担当者。

資料のダウンロード方法

資料は無料でダウンロード可能です。下記のリンクからアクセスし、ぜひご確認ください。
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無料相談について

プロメディアラボでは、インサイドセールスの課題解決や仕組み化支援に関する無料相談も行っています。お気軽にご利用いただき、客観的な視点からのアドバイスを受けてみてください。
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株式会社プロメディアラボとは

• - 会社名 : 株式会社プロメディアラボ
• - 代表者 : 廣瀬義憲
• - 所在地 : 東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2階
• - 事業内容 : メディアマーケティング、インバウンドマーケティング、インサイドセールス
• - 会社HP : プロメディアラボ公式サイト

The Model型を導入したつもりが、分業の目的化により成果が出ない企業が多い中、本資料が一つの解決の糸口となり、各チームが成果を再現できる体制へと導くことを目指しています。

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