軽貨物配送の質を追求するK-WING、荷主様専用サイトを開設

株式会社K-WINGが荷主様向け「専用サイト」を開設

株式会社K-WINGは、千葉県と茨城県を中心に全国へ軽貨物配送サービスを展開している企業です。近年のEコマース市場の拡大を受け、同社では荷主様の期待に応えるため、荷主専用のウェブサイトを新たに立ち上げました。このサイトは、荷主様が情報を得やすくすることを目指すもので、特に緊急配送、定期配送、引っ越しの3つのサービスに特化したページを設けており、それぞれの利点を詳しく解説しています。

荷主様向け専用サイトの特徴

新たにオープンした専用サイトでは、ユーザーがサービス内容を簡単に理解できるように情報を整理しています。例えば、すぐに商品を届けたい「緊急配送」や、コスト削減を図りたい「定期配送」、そして引っ越しサービスは他社よりも優れた価格を提案しています。さらに、実際に使用される車両の積載機能や運送可能な品物の画像を挙げており、初めての荷主様でも安心して利用できるよう工夫されています。

業務効率化と費用軽減の提案

K-WINGのサイトでは、荷主様が自社で配送業務を行う際の費用と、K-WINGに依頼した場合の費用を詳細に比較できるようになっています。この透明性が、いかにして荷主様の業務を効率化し、コストを削減できるかという点を如実に示しています。これにより、多くの荷主様が持つ疑問に対して、具体的な解答を提供しています。

K-WINGの成り立ちと成長

株式会社K-WINGは2018年4月に設立され、軽貨物運送だけでなく人材紹介や中古車販売、鈑金塗装業などの多岐にわたる業務を展開しています。設立から3年で、同社の配送可能車両は1,000台以上に達し、業界No.1の品質を誇るまでに成長しました。この成長の裏には、社員教育とサービスの質の徹底した見直しがあり、特にK-WINGでは自社で雇用し教育したドライバーが荷物を配送するという点が強みです。

目指す「配送完全品質」

K-WINGは「配送完全品質」を掲げ、その実現のために次の5つの施策を導入しています：
1. 徹底した自社研修：K-WING独自の研修を修了したスタッフのみが対応。
2. 割安な配送料金：契約ドライバーを介さず中間マージンを排除。
3. 最先端のオペレーションシステム：業務を例外的に効率化し、お客様満足度を向上。
4. 万が一の備え：最大500万円の補償がある貨物保険への加入。
5. 特殊荷物の取り扱い：温度管理が必要なものや、生体の配送にも対応。