2025年のストレスチェック結果で明らかになった業種別ストレス傾向とは

はじめに

株式会社ドクタートラストのストレスチェック研究所が発表した2025年のストレスチェック結果は、企業における社員の健康リスクやストレス傾向に関する貴重なデータを提供しています。本調査は、323万人以上の累計受検者からなるもので、特に注目されるのは宿泊業・飲食サービス業の高ストレス者率です。

調査結果概要

調査によると、最も健康リスクが高い業種は「運輸業・郵便業」で、次いで「宿泊業・飲食サービス業」、「医療・福祉」と続きます。一方、ストレスが少ない業種としては「不動産業・物品賃貸業」と「公務」があげられます。また、高ストレス者率が多い業種は「宿泊業・飲食サービス業」、「運輸業・郵便業」、「製造業」であり、ここでは特に宿泊業と飲食サービス業の環境が厳しいことが示されています。

高ストレス者率

2025年の調査では、宿泊業・飲食サービス業の高ストレス者率は19％台に達し、前年と同様に高い数値を示しています。運輸業・郵便業や製造業も同様の傾向を持っていますが、特に宿泊業・飲食サービス業は常に厳しい労働条件にさらされているため、ストレスが蓄積しやすい環境と言えるでしょう。

業種別のストレス要因

宿泊業・飲食サービス業においては、交代勤務やシフト勤務による生活リズムの乱れ、時には顧客からの即時対応が求められるため、心身の負担が大きくなりがちです。また、運輸業・郵便業でも同じような状況が見られ、上司や同僚からのサポートが不足する傾向がストレスをさらに増加させています。

この調査では、各業種のストレス要因に加えて、病気やメンタルヘルス不調のリスクも評価されています。特に、「宿泊業・飲食サービス業」はストレスの影響が顕著であり、業界特有の課題が続く中で、従業員の健康が脅かされています。

業種ごとの改善傾向

興味深い点として、5年前と比較した場合、「不動産業・物品賃貸業」が最も改善幅が大きく、3.3ポイントの改善を記録しています。これは、デジタル化の進展やテレワークの導入が影響していると考えられています。これに対し、高ストレス者率が改善されない宿泊業・飲食サービス業や運輸業・郵便業は、依然として厳しい現実に直面しており、業界全体での改善が求められています。

終わりに

ドクタートラストの調査は、職場でのストレスを軽減し、健康を維持するための重要なデータを提供しています。特に、業務負荷と周囲からのサポートの両面を改善することが、職場環境の向上につながることが示されました。ストレス管理の重要性がますます高まる中で、企業は積極的にこれらの施策を実行し、従業員の健康を守る努力を続けるべきです。今後の改善を促進し、より良い職場環境を作るための取り組みが期待されます。