トビラフォン Cloud、BOXIL SaaS AWARD Winter 2024で9つのNo.1を受賞

トビラシステムズ株式会社が提供する「トビラフォン Cloud」は、最新の「BOXIL SaaS AWARD Winter 2024」でPBX部門において、特に優れたサービスとして「Good Service」を含む合計9つのNo.1に選ばれました。この受賞は、スマートキャンプ株式会社が運営するSaaS比較サイト「BOXIL SaaS」において、2023年10月1日から2024年9月30日までの1年間に投稿された約13,000件の口コミを基にした評価によるものです。

「BOXIL SaaS AWARD」は、SaaS市場においての優秀なサービスを表彰するもので、受賞の基準は各サービスに対するユーザーからの評価点によります。特に「トビラフォン Cloud」が受賞した「Good Service」は、口コミ評価の中で非常に高い得点を獲得したことを示しています。

その他にも「料金の妥当性No.1」「初期設定の容易さNo.1」「サポートの品質No.1」「営業担当の印象No.1」「サービスの安定性No.1」「機能満足度No.1」「カスタマイズ性No.1」「お役立ち度No.1」「使いやすさNo.1」といった評価も受けており、様々な観点からその機能性やサービス品質が証明されています。

「トビラフォン Cloud」は、お手持ちのスマートフォンに専用アプリをインストールすることで、IP電話番号を利用できるクラウドベースのビジネスフォンです。標準機能として、外線や内線、転送、グループ着信、IVR（自動音声応答）、さらには通話の文字起こし機能などを搭載しており、ビジネスでの通信を円滑にするための強力なツールとなっています。

さらに、SalesforceやHubSpotなどの外部システムとの連携も可能で、業務の効率化を図り、ユーザーにとっての利便性を大きく向上させています。営業時間や休業日のお知らせを自動音声でアナウンスする機能もあり、仕事とプライベートの時間をしっかりと管理することができるため、特にリモートワークが普及する中での要求にも応える製品です。

コールフロー生成機能を用いることで、企業独自の発着信設定が可能になり、カスタマイズ性が高く、自社のニーズにフィットした電話環境を構築できます。また、スマホだけでなくPCやIP電話機からも通話ができるため、働き方に応じた多様な選択肢を提供します。

トビラシステムズは、テクノロジーを駆使して社会課題を解決することを目指している企業で、特殊詐欺やフィッシング詐欺、さらにはグレーゾーン犯罪の撲滅に向けたサービスを展開しています。データベースを駆使しての迷惑情報フィルタサービスを提供し、固定電話やモバイル向けに利用されるサービスは、月間で約1,500万人の利用を誇ります。

トビラフォン Cloudやトビラシステムズの詳細については公式サイトで確認できます。