営業支援の新たな挑戦
近年、ビジネス環境の変化が加速する中、多くの企業がその対応策を模索し続けています。特に、営業・マーケティング領域において、効果的な戦略の設計や実行は、企業成長の鍵となります。こうした中、株式会社NTTデータ イントラマートが新たに導入したのが、アウトバウンド営業支援を手がけるCOELU株式会社の「Knock」です。
NTTデータ イントラマートとは
まず、NTTデータ イントラマートについてご紹介します。この企業は、業務の効率化やデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援するワークフローツールやBPM(Business Process Management)ツールを提供しています。特に、彼らの提供するワークフローパッケージは、多くの企業に導入され、国内で18年連続のシェアNo.1という輝かしい実績を誇ります。これまでに累計1万社以上の導入実績を持ち、金融機関や製造業、サービス業を中心に多様なビジネスに対応しています。
営業支援のニーズ
では、なぜNTTデータ イントラマートは営業支援の外部委託を決断したのでしょうか。その理由の一つは、社内の営業リソースが不足していたことです。短期間での立ち上げを求める中で、信頼できるパートナーを探していました。COELUとの出会いが、営業活動を加速するきっかけとなったのです。
COELUの魅力
COELUが選ばれた最大の理由は、代表の三浦航太さんの存在でした。彼はフロントに立ち、働きかけを実行する姿勢から高い信頼を得ており、顧客のニーズに対して柔軟に対応できる点が評価されました。特に、ABM(Account-Based Marketing)やBDR(Business Development Representative)領域において、彼らは異なる企業規模に応じた戦略を的確に打ち出しました。
成果を上げた実績
実際の成果も顕著です。「Knock」の導入後、年商500億円以上の企業に対する商談設置率は1%向上。その他のターゲットでもアポ率は常に安定して2%前後を記録し、イベント誘致に際しては前年対比で25%の増加を達成しました。このように、数字の面でも満足度が高く、営業チームへの負担も軽減されました。
企業文化とシナジー
NTTデータ イントラマートは、COELUとのパートナーシップから住み分けが明確になり、無駄のないコミュニケーションが生まれるなど、企業文化のシナジーも生じています。取引における報連相(報告・連絡・相談)は端的で、必要な情報がすぐに伝わってくるため、業務の効率化にも寄与しています。
今後の展望
COELUの三浦社長は、「挑戦する企業の旗手」として、今後もさらなる成果を生み出すべく、意気込みを語っています。こうした新たな挑戦が、NTTデータ イントラマートをはじめとする多くの企業の営業力を強化することが期待されます。定期的に営業支援を見直し、最適化することで、その先に見えるものは、さらなる成長の可能性です。今後の展開に注目です。