博報堂の発話データ活用プラットフォームELIが新たな補助金対象に

博報堂の発話データ活用プラットフォーム「ELI」がIT導入補助金2025対象に

株式会社博報堂が開発した発話データ活用プラットフォーム「ELI（エリ）」が、経済産業省主導の「IT導入補助金2025」の対象ツールとして正式に採用されました。この補助金は中小企業や小規模事業者に対して、業務の効率化やデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援することを目的としています。

「ELI」は、蓄積された発話データを用い、多様なサービスに応用できるプラットフォームです。特に「語学学習」「ヘルスケア」「営業支援」の分野で実証実験が行われ、2023年6月から正式に「営業支援」を対象とした「ELI for Sales Tech」がサービスとして提供開始されました。このサービスは、すでに携帯電話販売やインターネットプロバイダ、ウォーターサーバー、不動産賃貸など幅広い業界で導入が進んでいます。

延累100カ所以上の商談や接客の現場で、500名以上の販売員の発話を可視化しフィードバックを行っています。これにより、販売員の育成期間が短縮され、成果の向上や管理業務の負担軽減に寄与しています。

中小企業が「ELI」を導入する場合、特定の条件を満たすことによって、IT導入補助金の対象として採択されると、導入費用の最大50%、最高150万円までの補助が受けられます。これにより、現場の可視化や育成のデジタル化が進むことが期待されます。

「ELI」を導入したいと考える企業からはトライアル希望の問い合わせも増加しています。博報堂は、導入にあたっての詳細情報やトライアルに関するお問合せを公式ウェブサイトにて受付けており、興味のある方はぜひご確認ください。

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また、IT導入補助金2025の公式サイトでは、申請の締切や交付決定の日時など重要な情報が公開されています。特に、2025年の第2次締切が6月16日、第3次締切が7月18日と近づいているため、中小企業の皆さまは早めの準備をお勧めします。

ELIの導入によって、対面接客やフィールドセールスの場での発話データを安全かつ高精度で収集・解析できるため、販売力や営業力の向上に直結します。このプラットフォームは、ブラックボックス化していた営業現場の再現可能なノウハウをデータとして抽出し、組織全体の知識として共有することが可能です。これにより、組織全体のパフォーマンスを底上げし、持続可能な成長を促進することでしょう。

このように、博報堂の「ELI」はただの発話データ活用プラットフォームにとどまらず、中小企業のDX化を支援する重要なツールとして、今後ますますの進化が期待されています。この機会に、効果的なビジネスモデルの構築を行っていきましょう。

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