箱根の観光を革新する新AIサービス「はこタビ」の登場

箱根は美しい自然と多くの観光名所で知られる一大観光地ですが、年々深刻な交通渋滞がその魅力に陰を落としています。観光客がスムーズに楽しめる旅行プランが求められる中、新たに発表されたサービス「はこタビ」は、そのニーズに応えるべく開発されました。

このプロジェクトは、神奈川県が主導する「ビジネスアクセラレーターかながわ（BAK）」の一環として、株式会社イージーエックスと箱根DMO（一般財団法人箱根町観光協会）が協力して取り組んでいます。令和6年度の支援プロジェクトに選ばれた二社が共同開発した「はこタビ」は、独自のAI技術を用いて混雑を回避し、快適な旅行体験を支援します。

新サービス「はこタビ」とは？

「はこタビ」は、箱根の人気観光地における混雑を避けるためのAIベースのウェブサービスです。旅行者は、自らの年齢、出発地や目的地、観光を希望する日時などの基本情報を入力し、さらに興味のあるテーマ（例えば、グルメや温泉、芸術など）を選択すると、その情報をもとに最適な観光ルートやスポットを複数提案してくれます。これにより、混雑時間を避け、よりスムーズに観光を楽しむことが可能になります。

このサービスは2024年12月9日（月曜日）正午からリリースされ、利用は完全に無料となります。ダウンロード不要で、ウェブ上で簡単に利用できるため、観光客にとって非常に便利なものとなるでしょう。また、箱根DMOが運営する「箱根観光デジタルマップ」にも「はこタビ」へのリンクが掲載され、より多くの人々に知ってもらえる機会が増えます。

今後の展望

開発した二社は、サービスのリリース後も利用者からのフィードバックを受けて継続的なアップデートを行い、さらなる改善に努めていく予定です。これにより、箱根エリアの周遊観光を促進し、観光客の満足度を向上させるだけでなく、観光消費額の拡大にも寄与することを目指しています。

更に、将来的にはこのサービスを他の観光地にも広げ、オーバーツーリズムの解消に向けた取り組みを進める計画です。観光客がどの地域でも充実した時間を過ごせるよう、パーソナライズされた提案を行っていくことが期待されています。

まとめ

箱根DMOと株式会社イージーエックスの提携で生まれた「はこタビ」は、観光業界におけるAI技術の可能性を示す一歩となります。圧倒的な魅力を持つ箱根で、旅行者が満足する体験を提供するための新たな革命を期待したいところです。

今後も「ビジネスアクセラレーターかながわ（BAK）」の取り組みから、新しいサービスが次々と登場することを楽しみにしています。