はじめに
近年、BtoBマーケティングにおいて、企業規模に基づくミスマッチが問題視されています。情報収集や導入検討を行う担当者にとって、企業規模に見合った資料の重要性は高く、調査によるとそのミスマッチが資料離脱や導入見送りの大きな要因となっていることが明らかになりました。
調査概要
この調査は、リサーチデータマーケティングを提供する『リサピー®️』の企画によって支えられ、252名を対象に行われました。調査は2026年に実施され、データを元にした分析が行われています。
資料の途中離脱
調査結果によると、約9割の担当者が「企業規模が合わない」と感じて資料を途中で離脱した経験を持っていることがわかりました。特に中小企業においては92.7%、大企業でも87.1%の高い水準が確認されました。このことから企業規模別での情報の重要性が浮き彫りになったのです。
導入見送りの要因
導入を見送った理由では、中小・大企業ともに「費用が高額」である点が最も多く挙がり、約6割の回答者がこれを理由に導入を断念したとしています。また、大企業は「事例が見つからない」という理由がより顕著で、19.5ポイントも差がつく結果となりました。
ミスマッチの具体例
中小企業がミスマッチを感じた理由としては「導入に必要な人員や体制」などが挙げられ、これが58.3%の担当者によって指摘されています。一方で、大企業では「事例の企業規模の違い」が57.4%と最も多い結果となっています。また、「操作が複雑すぎて対応に時間がかかる」とのフリー回答も多く見られました。
企業規模別データの有用性
なんと、両者ともに「企業規模別データが意思決定に役立つ」と感じている割合は約9割に達しました。そのため、社内への説明や稟議資料としての説得力を高める要素として、企業規模に基づく情報が必要不可欠であることが、データから証明されています。
納得感のある資料とは
企業の担当者が納得感のある資料の特徴として挙げたのは、中小企業では「少人数でも導入できる方法の提示」が61.3%、大企業では「自社規模に合った価格感」が57.3%という結果でした。
まとめ
この調査から、BtoBコンテンツにおける企業規模のミスマッチが、資料の途中離脱や導入見送りに大きな影響を与えていることが確認されました。企業規模に応じたコンテンツ設計の重要性がさらに明らかとなり、BtoBマーケティングの成果向上には欠かせない要素となるでしょう。
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