menuの新たな挑戦
デリバリーアプリ「menu」を運営するmenu株式会社は、2026年7月7日(火)から全国のコンビニでたばこの取り扱いを開始します。この新サービスは、さらなるフードデリバリーの進化を目指すmenuの戦略の一環として位置づけられています。
これまでの取り組み
menuは2026年5月に新宿区四谷坂町の「タバコショップかどや」と提携し、日本国内で初となるたばこのデリバリーを実現しました。この試みは、その後の展開を見据えた重要なステップとされています。今後、ローソン店舗でのたばこの取り扱いが広がることで、利用者のニーズに応える新たな生活インフラとしての役割が期待されます。
安全性を確保したサービス
たばこの取り扱いには厳格な法令遵守が求められます。menuでは、アカウント登録時には公的証明書とセルフィー画像による本人確認を実施し、20歳以上の利用者のみがこのサービスを利用可能です。また、購入時には顔認証やPINコードによる多段階認証システムを導入し、個人情報の安全を守りながら不正利用を防止しています。
対応店舗とエリア
最初に対応するコンビニは、首都圏の4店舗で、対象はそれぞれの店舗から半径6km圏内に居住する20歳以上のmenuアプリ利用者です。具体的な店舗は、神奈川県横浜市の「ローソン 東神奈川」、東京都江東区の「ローソン 南砂二丁目」、東京都新宿区の「ローソン 四谷左門町」、東京都大田区の「ローソン 久が原一丁目」です。
デリバリーの流れ
デリバリー方法については、事前に登録した住所への対面手渡しが原則となります。また、たばこ商品を含む場合は、通常のクーポンや各種割引は利用できず、支払いもクレジットカードの一部に限定されるため注意が必要です。特にMastercardは利用不可であり、配達時は必ず本人確認が行われます。これにより、商品の誤配送や不具合発生時の対応も明確化されています。
今後の展望
menuは今後、パートナー店舗の拡大や関連商品の同時購入機能の実装を計画しています。このように多様な商品群を取り扱うことで、また新たなデリバリー体験を提供し、生活をより便利にする「生活インフラ」としての存在を確立していく意向です。
menu株式会社について
menu株式会社は、“あらゆるものが欲しい時に快適に手に入る生活インフラ”を目指して運営されています。デリバリー業界の競争が激化する中、独自のサービスや機能を提供することで、豊かな生活を支える存在となるべく、様々な取り組みを進めています。ユーザーは、アプリを通じて手軽にデリバリーを利用でき、楽しみも増えます。今後のmenuの動向に注目です。