みずほ銀行が誇る新サービス「M’s Palette」の魅力を徹底解剖

2024年10月、みずほ銀行は法人向けの新トータルプラットフォーム「M’s Palette（エムズパレット）」を発表する。この新サービスは、顧客の利便性向上や業務の生産性向上を目指すデジタルトランスフォーメーション（DX）プロジェクトの一環として開発された。

「M’s Palette」の目的と価値

「M’s Palette」は、オンライン上の銀行窓口としての機能を持ち、顧客が必要とするサービスを一元化して提供することを目指している。この新たな試みは、法人営業部門の業務を効率化し、顧客との接点をよりスムーズにする助けとなる。

プロモーション戦略の重要性

特に重要なのは、新サービスの価値をどのように顧客に伝えるかという課題だ。株式会社揚羽は、このプロモーションを支援すべく、戦略設計からクリエイティブ制作まで、一貫して関わっている。大きな特徴の一つは、アウターブランディングだけでなく、インナーブランディングも重視している点である。この「バタフライモデル」に基づけば、顧客への発信と同様に、社員への理解も深めることが求められる。

クリエイティブ制作のこだわり

揚羽が制作したクリエイティブには、細部にわたる配慮が施されている。テキストの内容やビジュアルのモチーフに至るまで、関係者とのディスカッションが繰り返された。これは、みずほ銀行の大澤翼氏の言葉を借りれば、「『M’s Palette』の価値や機能を伝えるために、制作したクリエイティブが十分に機能した」という結果をもたらしている。

今後の展望

揚羽は今後も「M’s Palette」を通じて顧客の導入数を増やす施策を提案していく。特に、インナーブランディングの知見を活かしながら、企業の個々のニーズに合わせた支援を続けていく方針だ。これにより、みずほ銀行が提供するサービスのさらなる拡充が期待される。

会社概要

- 株式会社揚羽

市場: 東京証券取引所グロース市場（証券コード：9330）
資本金: 2億7935万円 (2024年9月30日時点)
所在地: 東京都中央区八丁堀2丁目12-7 ユニデンビル3F
設立: 2001年8月
代表者: 湊剛宏

ブランディングの支援を通じて、日本のビジネスシーンを盛り上げることを目指す揚羽。この「M’s Palette」を足掛かりに、さらなる業務の発展を目指していく。詳細はこちらで確認できる。

お問い合わせ先
株式会社揚羽広報担当
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