企業における生成AI活用の実態と課題を探る調査結果

企業における生成AI活用の実態調査

JAPAN AI株式会社が実施した調査によると、企業における生成AIを活用する動きが加速していることが分かりました。調査は2026年7月17日から9月28日にかけて行われ、370人の会社員や経営層が回答しました。

生成AIの導入状況

調査に参加した66.2%の回答者が、勤務先にて生成AIを全社または一部部門で本格利用していると答えています。これは、企業における生成AIの活用がますます一般的になっていることを示しており、業務プロセスの効率化や生産性向上が期待されています。

未承認AIの利用実態

しかしながら、未承認のAIを活用する実態については、71.4%の人々が把握していないと回答しました。これは欠如したリスク管理の表れであり、企業日々の業務で様々なリスクを抱える可能性を示唆しています。特に、情報漏洩などのリスクは企業にとって大きな懸念事項です。

ガイドラインの不備

さらに、53.8%の方が生成AIの利用に関する全社方針やガイドラインが未策定、またはその状況が不明であると回答。これは企業が生成AIを効果的かつ安全に利用するための基本的なフレームワークが整っていないことを意味しています。今後、企業はこの点を真剣に見直す必要があるでしょう。

コメントと対応策

JAPAN AIの小見一馬部長は、調査結果を受けて「ガイドラインの整備はシャドーAIのリスク軽減に向けた最初のステップである」と語ります。シャドーAIとは、企業のIT部門が把握していない生成AIの利用状況を指し、これに気付かず業務を行う姿勢は企業におけるコンプライアンスに大きな影響を及ぼす可能性があります。

企業が生成AIをより効果的に活用するためには、使用するツールの選定が重要です。特に、従業員が利用したいと思える公式のAI環境を整備することが求められています。これにより、公式の環境で必要な機能が揃うため、従業員のニーズが満たされ、結果としてシャドーAIの使用を減少させることができます。

JAPAN AIの役割

JAPAN AI株式会社は「AIで持続可能な未来の社会を創る」を目的に、企業向けのAIプラットフォームの提供やAIソリューションの開発を通じて、業務の効率化と生産性向上を目指しています。自由度の高いAIプラットフォームを提供し、企業が生成AIとガバナンスを両立させるための支援を行っているのです。興味のある企業はぜひ、JAPAN AIへの相談を検討してみてはいかがでしょうか。