ハックルベリーの定期購買アプリが「IMADEYA」に採用！新たなギフト文化を促進

ハックルベリーの定期購買アプリが「IMADEYA」に採用

株式会社ハックルベリーが提供する高機能な定期購買アプリに加えて、住所を知らなくても贈れるeギフト機能「All in gift」が、日本酒専門ストア「IMADEYA」に導入されました。この取り組みにより、プリミティブな購入体験の向上と新しいギフト文化の創出が期待されています。

IMADEYAの導入背景

創業1962年のIMADEYAは、全国の飲食店と海外20ヶ国にお酒を卸売している大手酒販店です。IMADEYAのオンラインストアでは、定期配送サービスを開始し、お客様が多彩なお酒から選択する楽しみを提供しています。
ハックルベリーの定期購買アプリは、導入実績が豊富で、導入に際しても充実したサポートを受けられました。これにより、定期便の運用がスムーズに進み、2024年には3種類以上の定期便が運用され、すでに1,000名以上が利用しています。
このサービスがもたらす大きなメリットは、毎月の売上が安定している点です。また、All in giftは若い層の顧客獲得にも寄与しており、特に20代のお客様から高い評価を得ています。

All in giftの仕組み

「All in gift」は、SNSでの交友関係が普及する現代社会にも適応したアプリです。相手の住所を知らなくても、LINEやインスタグラムでギフトが簡単に贈れます。このアプリでは受取用のURLを送信し、受取人自身が配送先を選定できます。
さらに、ギフト設定や熨斗（のし）を自由に設けることができ、柔軟な楽しみ方が可能です。日本国内向けのサービスであるため、管理画面も日本語でサポートされています。

導入のメリットと将来展望

ハックルベリーによる定期購買アプリの導入は、高評価のカスタマーサポート体制や柔軟なアプリ設計が特徴です。
具体的には、直感的な設定画面を使い、定期購買のプランや初回の割引設定などを簡単にカスタマイズできる機能が充実しています。また、All in giftは今後も日本の商習慣に合った機能のアップデートが予定されており、さらなる利便性の向上が期待されています。