企業のDX推進と生成AI活用：課題と成功の秘訣を探る

DX推進と生成AI活用の現状

企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する中で、関連する調査結果が注目されています。株式会社INDUSTRIAL-Xが実施した「DX推進/生成AI活用における課題と意向調査2025」には、企業のDXと生成AI活用の実態が浮き彫りになっています。調査は2025年6月に行われ、企業の意向や現在の課題、成功企業の共通点が示されています。

DX推進の現状

調査によると、企業のDX推進状況は向上しているものの、現時点での状況は十分とは言えません。全社的な取り組みは少し増えているものの、多くの現場ではまだ実証実験（PoC）段階に止まっています。特筆すべきは、DXの目的が多くの場合「効率化」に限られ、新規事業創出に対する関心が薄い傾向にある点です。

これに加えて、推進体制も様々で、専任チームを持つ企業と個人の取り組みに依存する企業が増え、二極化の傾向が見られます。このような偏りは、DX推進の本質を理解していない企業が多いことを示唆しています。これでは経営におけるデジタル化の変革が進まない理由も納得です。

生成AIの活用状況

生成AIに関しても、54%の企業が全体的な取り組みを「未着手」と回答しています。一方で、限定的な活用や実証段階にある企業が61%以上を占める結果となり、導入はまだ初期段階に留まっていることがわかります。特に、AI導入の大きな障害となるのは、活用データの整備不足や運用体制の欠如です。

経営層の関与の重要性

調査結果では、DXや生成AIの推進に経営層の関与が5割程度という現実が解明されました。経営層が積極的にリーダーシップを導くことが推進の速度に影響するため、企業文化の変革が必要です。特に、成功するためには全社的な視点が求められ、個々の部門だけの視点では不十分です。現場では、依然として約4割の企業が人員不足を懸念しており、特に、PoCから全社展開への移行を加速させるための人材が不足している点が課題となっています。

DX/生成AIの浸透を阻む課題

企業がDX及び生成AIを活用する際、データや統合基盤の不足が大きな壁となっています。特に、ガバナンスや運用ルールが確立されていないため、活用へのハードルが高くなっています。AIに対する企業内の理解不足や不安感も、この分野での普及に影響を与えているのです。

まとめ

DXと生成AIは、今後のビジネスに不可欠な要素であり、企業の競争力を高めるための鍵となります。しかし、現状は多くの企業が効率化のみに焦点を当てており、その先にある新規事業創出や創造的な活用へ進むことが求められています。経営層の意識改革や人材育成が進むことで、企業は次のステップへと飛躍できるでしょう。INDUSTRIAL-Xの調査結果はその道筋を示してくれる貴重な情報源です。