組織の未来を切り拓く新しい価値創造モデルの提案

リクエスト株式会社は、東京都新宿区に本社を持ち、イノベーション支援実績が910社以上の企業で豊富な経験を有する企業です。この度、同社は「組織論理学研究センター OrgLogLab」と提携し、現代の組織が直面する複雑な課題に対処するための新しい価値創造モデルを発表しました。このモデルは、論理的な意思決定、感情的な共感、創造的な発想を融合させ、短期的な効率追求を超えた持続可能な組織モデルを実現することを目指しています。

具体的には、「相手を善くする思考と行動が、自分自身を善くし、さらに社会全体を善くする」という考え方を基盤とした行動指針を明確化し、企業や組織、働く人々、さらにはその先の社会全体のより良い未来を形作るための具体的なフレームワークを提供します。

現代の組織にとっては、ただ単に利益を追求するのではなく、長期的な信頼と協力を重視して価値を創造することが求められます。この背景には、持続的な成長を実現するためには信頼と協力が不可欠であるという考え方があります。組織の拡大によって役割分担が進む中で、「お客様」や「次工程」に対する配慮が薄れがちな状況を打開することが、このモデルの狙いです。

また、組織は利益を超えて社会全体へ善を還元する責任があるという考え方を強調しています。信頼不足や表面的な行動だけでは不一致や認識のズレが生じてしまい、それによって無駄が発生します。このモデルは、信頼を基盤とした行動を促進することで組織の効率を向上させる手辰でもあります。

具体的な実践方法としては、まずメンバー全員が現状把握を徹底し、相手（次工程やお客様）の背景に関心を持つ文化を育てる必要があります。現場視察や直接対話が推奨され、下積みの成功体験を積み上げるために、具体的で現実的なタスクを設定します。また、フィードバックを経て得られた信頼構築の成果を全体で振り返り、次の行動計画に繋げることも求められます。

組織全体における善が巡る行動を可視化するために、具体的な事実に基づく成果の見える化を進めます。このプロセスを改善することで、善が巡る環境の持続可能性を高め、よりポジティブな影響を社会に与えていくことが可能となります。

最終的には、このモデルを採用することで、組織全体が相手を善くする行動をとり、自らの成長を促進しながら、社会全体への貢献を図る道筋を示すことが出来ます。これは、短期的な効率や利益を求めるのではなく、持続的な信頼と協力の基盤を築くことに繋がります。

この新たな価値創造モデルは、リクエスト株式会社が企業や組織において大きな影響を与えるきっかけになることを期待されています。そして、このモデルを通じて、持続可能な成長に向けた第一歩を踏み出すことが重要です。各組織は、このモデルを参考に自らの発展に寄与できるたくさんのチャンスを得るでしょう。