介護業界に革命！新しい職場改善ソリューション「きづっきーfor介護」

介護業界に革新をもたらす「きづっきーfor介護」

株式会社日本ケアコミュニケーションズが新たに発表した「きづっきーfor介護」は、介護現場における職場の改善と職員の定着を目指す斬新なソリューションです。このサービスは、「気づき力」と「気遣い力」をベースに、信頼や調和、情報の共有を促し、職員同士が励ましあい、成長を支え合う関係性の構築をサポートします。

介護現場の課題解決に向けて

介護の職場環境は、多岐にわたる人間関係や職員の成長に深く影響されます。「きづっきーfor介護」はその解決策として、職員一人ひとりのコミュニケーションタイプを診断し、組織全体の状況を把握することに主眼を置いています。

具体的な診断方法としては、介護現場で想定される30のシチュエーションについての3択式の回答を通じて、職員を「カワイイ家電」に模した18のタイプに分類します。このプロセスによって、個々の診断結果と組織全体の健康状態を評価します。

集団学習で職場環境を変える

診断結果を活用した集団学習が「きづっきーfor介護」の核心部分であり、それにより職員の離職を防ぎ、やる気を向上させることを目指します。これまでになかったこのアプローチは、職場環境の向上に大きく寄与することが期待されています。

学びに基づく理論

「きづっきーfor介護」の土台には、相手の感情や思いを察知する力、すなわち「機微力」を育成するためのKIBI理論が含まれています。さらに、良好な関係を築くためには適切な言葉遣いや態度が必要であるという交流分析理論も取り入れています。これにより、職員一人ひとりのスキル向上が促進され、介護現場が改善されていくことを目指します。