地方飲食店が運転代行を自ら実施する新たなモデル
株式会社ACLAは、地方の飲食店が自社会員のスタッフによって運転代行サービスを提供する新たな仕組みを発表しました。この取り組みは、飲食店が自ら飲酒後のお客様の送迎や宅配の受注を行い、地域の交通安全と収益化の両立を目指すものです。
新モデルの背景
近年、地方では「運転代行が呼べない」という問題が深刻化しています。代行業者が不足しているため、飲酒を楽しむお客様が帰れなくなるケースが増えており、それにより飲食店の売上にも影響を与えています。この状況を受け、ACLAは「飲食店自身が代行サービスを提供する」ことを提案しました。
この新しいモデルでは、折りたたみ電動バイクを活用し、飲食店のスタッフが自ら代行運転を行います。帰りはバイクで店舗に戻るため、効率的な運営が実現します。また、アプリ「Bセレクト」では宅配デリバリー機能も搭載しており、地方の飲食店にとって新たな収益源となります。
具体的なサービス内容
この新サービスの流れはシンプルです。お客様の車に折りたたみバイクを搭載し、飲食店スタッフが代行運転を行います。到着後はバイクで店舗へ戻るという流れにより、既存のスタッフだけで代行運転が可能になります。こうした仕組みにより、飲食店は夜間や週末などの時間を有効に活用し、追加収益を得ることができます。
さらに、ACLAは運転代行業務に対して業務専用保険を導入しました。これにより、飲食店は安全に代行運転を行えるようになります。事故やトラブルが発生した際にも、包括的な補償が用意されています。
顧客との関係性を深める
この新しいサービスは、飲食店が「代行サービスが呼べない」課題を自店で解決し、お客様が安心してお酒を楽しめる環境を提供します。これにより、顧客満足度が向上し、地域の活性化にもつながることが期待されます。
ACLAがこの取り組みを始めた背景には、地方の飲食店からの「代行サービスが呼べず、お客様を安心して送り出せない」といった切実な声がありました。特に郊外地域では、代行業者が不足しており、サービス対象外であったり、需要が集中する週末に呼び出しができないことが多い現状があります。
今後の展望
ACLAは今後、この新しい運転代行モデルを全国的に展開し、地方の飲食店自身が運転代行を行う流れを作り出すことを目指しています。また、運転代行に加えて、デリバリー機能を通じた新たな収益化の道を模索しています。
飲酒運転防止や地域貢献を考えるとともに、飲食業界の未来を見据えたこの試みは、地方の経済にも良い影響を与えると確信しています。ACLAが目指すのは、飲食店が「飲む人の安心と地域の安全」を両立できる新しい時代の実現です。士気を高め、飲食店が自ら地域社会の一員として重要な役割を果たすことが期待されます。