幼少児教育の未来を支える「ジャクパ」が『イベントペイ』を全面導入

幼少児教育を支える新たな取り組み

近年、幼少児教育のニーズがますます高まっています。この状況を背景に、株式会社ジャクパが新たに導入したのが、株式会社ペイメントフォーが提供する事務作業自動化サービス「イベントペイ」です。子どもたちにとって、質の高い学習体験を提供することができるこのサービスが、どのように役立つのかを詳しく見ていきます。

ジャクパの使命と現状

株式会社ジャクパは、幼少児向けのスポーツ教室や英会話教室を中心に、「未来に花を咲かせるきっかけ」を提供することを理念としています。昨今、共働き家庭が増え、子どもたちが親から離れて過ごす週末の体験学習の需要が増加。この状況に応じて、同社はスキー教室や自然体験などのイベントを拡大してきました。

課題の認識

ここで、同社が直面していたのが、イベントの運営に関する複数の問題です。最も顕著なものが、長年使用していた「郵便振込」による決済プロセスの煩雑さです。保護者からは「郵便局に行く時間が取れない」といった不満も聞かれ、入金の遅れが何度も発生していました。その結果、イベント当日になっても入金状況が把握できないことが多く、未入金リスクが高まっていました。

また、振込用紙の発行や督促、手作業での消込作業が業務の負担となり、特に新たに開催するイベントが増えるにつれて、その負担は大きくなっていました。さらに、急な体調不良や天候によるイベント中止時の返金処理も、事務部門の業務を圧迫する原因となっていました。

『イベントペイ』の導入背景

こうした課題を解決するために、「イベントペイ」の導入が決定しました。このシステムは、オンラインでの申込受付や決済処理を一括で管理できる仕組みを提供しており、申し込みと支払いが同時に完了するため、入金督促業務を大幅に軽減できます。特に、子ども向けイベントの性質上、急な欠席や中止に伴う返金が避けられないため、キャンセル・返金機能が充実している点が大きな魅力でした。

ジャクパは、導入から半年足らずで1万件以上の手続きを済ませ、2026年4月には全イベントへの導入完了を見込んでいます。これにより、事務作業の効率が大幅に向上し、従来の業務が約3分の1に削減されたといいます。その結果、従事者はより創造的な活動に時間を充てることが可能になり、顧客満足度の向上にも繋がっています。