葬儀社選びの不安を解消するための実例と調査結果

葬儀社選びに潜む不安とその解消法

近年、日本では高齢化が進み、葬儀を手配する場面が増えています。しかし、葬儀の手配は精神的にも価格的にも大きな負担が伴うため、多くの人々が不安を抱えています。2026年に株式会社ディライトが行った調査では、葬儀に関する費用の透明性が大きな問題として浮上しました。

調査結果の概要

この調査では、全国の40代と50代の男女1,000人を対象に、葬儀社選びにおける不安要因を探りました。その結果、38.8%の人が「葬儀費用の相場がわからず、比較できない」と回答。さらに、50.7%が契約前に特に知りたい情報として「リアルな支払い総額の実例」を挙げました。

1. 費用の不透明さがもたらす不安

多くの調査対象者は、葬儀費用の相場がわからないため、どの葬儀社を選ぶべきか判断を下せずに悩んでいます。「実際の支払い額がどの程度になるのか」といった具体的な数値が見えないことで、消費者は不安を感じているのです。この傾向は特に、葬儀手配の経験がない40代と50代に顕著でした。

2. 精神的な負担と実務的な負担

調査によれば、葬儀を手配する上で最も辛いことは「悲しむ暇もないほど事務手続きに追われること」で、これに該当する人は27.3%。この結果は、葬儀の手配を実際に経験した人たちにとって特に共感できる答えであることが伺えます。

3. 知りたい情報の変化

消費者が葬儀社選びで知りたいことは、多岐にわたる情報の中で「リアルな支払い総額の実例」が特に重視されています。これは、葬儀の費用が予想外に高くなる事例が多くあり、実際の支出を知ることで安心感を得たいというニーズが反映されていると考えられます。

まとめ

葬儀社を選ぶ際の不安を解消するためには、実際の事例を基にした具体的な情報が必要です。このニーズに応えるよう、株式会社ディライトは「葬儀の口コミ」サイトで70,000件以上の実際の口コミを集約し、透明性のある情報提供を心掛けています。葬儀を手配する未来が皆さんにとって少しでも安心であるよう、今後の改善に期待したいところです。