SNSマーケティングの新潮流：持続的な共感を生む方法とは？

最近のSNS繋がりの重要性が高まる中で、短期的なバズ施策はその場しのぎの効果を持ちながらも、持続的なブランドロイヤルティ構築には限界があると言えます。そこで、KEEN株式会社が発表したホワイトペーパー「短期的な話題喚起から、長期的な関係構築へ」では、SNSマーケティングの新たなアプローチとして、短期的な「全方位バズ」から、より持続的な「界隈での話題化」へとシフトすることを提案しています。

このレポートでは、特にTikTokを中心とした短期的な施策の整理がなされ、生活者の興味や関心をつなぐ「界隈」という観点から新しいマーケティング手法が提示されています。これにより、SNSでの熱量だけでなく、持続的な共感やユーザー生成コンテンツ（UGC）の創出が推進されることを目指しています。

新しい視点の重要性

KEENのレポートは、単に短期的に売上や話題を集めるだけではない、より深い関係構築を重視しています。「誰に、どのように届けるか」という点にフォーカスし、それによって持続的な支持を得るための方法を提示しています。

この視点は、特にブランドと生活者の関係に新たな考え方をもたらします。このレポートでは、UGCやライフタイムバリュー（LTV）を重視した戦略を検討している方々に、実用的なフレームを提供しています。これにより、インフルエンサー施策やギフティング施策の再検討を助けることも目的としています。

KEENのアプローチ

KEENは、創業以来、特に働く個人がコミュニティを持ち活動することを重視し、様々な「出来ない言い訳」から解放することをビジョンに掲げています。これはSNS上で特定の趣味や関心を持つ「界隈」を可視化し分析する「KEEN界隈DB」といったツールを通じて、企業が生活者とのより良い関係を築くための支援を行っています。

具体的には、クリエイターやインフルエンサーと連携し、長期的な関係構築を図ります。ブランドの世界観や価値観に共感してもらうことが重要であり、これによりブランド、インフルエンサー、生活者との間に良質な体験を生み出すことを目指しています。

これからのKEEN

KEENが目指すことは、ギフティングやキャンペーンなど一度限りの施策ではなく、長期的に良好な関係を築くことです。そのためには変化する生活者の価値観やSNSの文脈に合わせてフレームを継続的にアップデートする必要があります。

今後も、このレポートは2025年6月時点の仮説整理と観察結果を含むもので、SNSマーケティングの「次の一手」を探し続ける企業やマーケターに対して有用な情報を提供し続ける予定です。

詳しい情報や資料ダウンロードについては、KEEN株式会社の公式ウェブサイトをご覧ください。