Muture CEO莇大介が語るDXの真実と変革の内製化の重要性

デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進が、現代のビジネス界でますます重要視されていますが、その成果が現場に定着しないという問題が指摘されていることが多いです。Muture（ミューチュア）のCEO、莇大介氏が「JBpress DX Week 2026」において、DX推進がなぜ定着しないのか、その背景にある根本的な理由について語ります。

DXが進まない理由とは？

多くの企業はDXの実施に乗り出し、外部のベストプラクティスを参考にしながら変革を試みています。しかし、莇氏は、単に成功事例を自社に適用するだけでは限界があると指摘します。特に、各組織には独自の文化や強み、現場の実情が存在するため、それを考慮せずに外部の成功事例ばかりに頼ると、いずれ「一過性の取り組み」として終わってしまう可能性が高くなるのです。

ベストプラクティスの幻想

莇氏は、「ベストプラクティスという幻想」がDX定着の障壁になっていると分析しています。外部の成功事例を鵜呑みにすることで、それぞれの組織に最適な解決策が見えにくくなり、実際の運用においても責任の所在が曖昧になってしまいます。このような状況では、実行者は「変革の内製化」を行えず、結果的に変革が進まないのです。

自組織の強みを活かす方法

莇氏は、DXにおける変革の方程式を見直すべきだと主張します。具体的には、自社の文化と強みを基にした変革の設計が重要です。丸井グループ等の事例を紹介しながら、外部ではなく内部の資源から変革の可能性を見いだすアプローチを解説します。これにより、組織は外部に依存することなく、独自の道筋を見出すことができるのです。

変革の内製化のための処方箋

また、DXだけでなくAI導入や新規事業の推進においても、この「変革の内製化」は極めて重要です。莇氏は、組織が自らの力で変革を進めるための考え方や実践知を提供することで、現場が自信を持って取り組める環境を構築することを提案しています。

登壇者紹介

莇大介氏は、Webディレクター、クリエイティブディレクターとしての経験を経て、現在はMutureの代表取締役として大企業やソーシャルセクターの変革を支援しています。彼の目指すところは、組織が自らの力で変化を起こし続けられるような環境づくりにあります。最高の成果を持つ取り組みを行うためには、組織の文化と強みを認識し、そこから変革のアイデンティティを築いていくことが不可欠です。

経営層へのメッセージ

莇氏は、DXを推進する担当者が経営層から正当に評価されない現状にも触れます。彼は、経営層が無意識に「外部の正解」を持ち込もうとする構造が、現場に混乱を招く要因の一つであると述べています。正しい解決策を見つけるためには、組織内に秘められた力を引き出し、自らの手でアイデンティティを形成しなくてはならないと力説します。

結びにかえて

「JBpress DX Week 2026」では、このような変革の内製化の重要性について莇氏が具体的な事例を交えながら語ります。デジタル変革を実現するためには、ただ外部の成功事例を追いかけるのではなく、各組織に根ざした真の価値創造に向けて、共に歩んでいく姿勢が肝要です。参加を希望される方は、公式サイトでの登録をお忘れなく。