留学エージェント選びで知っておくべきカウンセラーとの相性の重要性

留学エージェント選びの決め手はカウンセラーとの相性

株式会社イードが運営する英語学習情報サイト「ミツカル英会話」が実施したアンケート調査によると、留学エージェントを選ぶ上で最も重要な要素は「カウンセラーとの相性」で、約半数がこの点を挙げています。この調査は、留学エージェントを利用したことがある138名を対象に行われ、情報収集から契約、サポートの実態が明らかになりました。

調査の概要

調査は2025年11月30日から12月10日までの期間に実施され、138人有効回答が得られました。調査方法はオンラインで行い、クラウドソーシングサービスを利用しました。

留学経験者の属性

調査結果によると、回答者の中で社会人が47.8％、学生が38.4％、高校生や専門学校生など若年層が10.9％、その他が2.9％を占めており、留学を経験した多くは社会人であることがわかります。これにより、留学エージェントに求める期待やニーズが異なることが伺えます。

留学期間の傾向

留学の期間についての質問では、「1～3ヶ月未満」が31.9％と最も多く、続いて「1年以上」が21.7％を占めました。このデータは、多くの人が短期的な留学を選択していることを示しています。

利用したエージェントのランキング

エージェントの利用経験については、「スマ留」が28票で最多となり、続いて「留学JOURNAL」や「EF」などが挙がりました。このように、留学エージェントは多様化しており、自分に合ったエージェントを選ぶことが鍵となります。

情報収集の傾向

留学エージェントを探す際の参考情報源については、ネット上の口コミや評判サイトが37.7％で最も多く、エージェントの公式サイトも27.5％を占めました。これらは、オンラインでの情報収集が日常的になってきていることを示しています。

利用のきっかけ

多くの人が留学エージェントを利用する理由として、手続きが面倒である点や、現地でのサポートに対する不安を挙げています。また、現地でのサポートが必要だと感じる受け手も多いため、エージェントには幅広いサポート体制が求められています。

複数社の比較検討

契約するエージェントを決定する際、6割以上が複数社のカウンセリングを受けていることが明らかになりました。また、1社のみを選択する人は少なく、大多数が比較して選ぶ傾向にあります。

最終的な決め手

特に、エージェントを選ぶ際の決め手として「カウンセラーの相性」が重要視されています。45.7％がこの点を挙げ、次いで実績や費用が続きました。留学という大きな挑戦においては、サービス内容よりも信頼できる人との関係が重視されているのです。

有料エージェントの位置付け

調査では、有料エージェントを選んだ理由に「手厚いサポートを期待して」に票が集まりました。利用者は費用を気にするだけでなく、質の高いサービスを重視しています。

最後に、誠実な情報提供や親身なサポートを行う担当者が、信頼される条件であることもわかりました。以上の結果は、留学エージェント選びにおけるカウンセラーとの相性が最も重要であり、今後の選択に役立つ情報が満載です。留学を考えている方は、自身に合ったエージェントと信頼できるカウンセラーを見つけることが成功の第一歩になるでしょう。