シャノン、使いやすさ向上のため新UIを4月末に一斉切り替え予定

シャノンが提案する革新的な新UIの全貌

株式会社シャノンは、2026年4月30日をもって、同社の提供するマーケティングプラットフォーム「シャノンMA」のユーザーインターフェース（UI）を全面的にリニューアルし、全ユーザーを対象に新しい操作環境への移行を実施することを発表しました。この新UIは、単にデザインを刷新するだけでなく、マーケティング業務のさまざまな「ストレス」を軽減し、ユーザーがより効率的に業務を進められることを目指しています。

新UIの背景とコンセプト

シャノンが新UIを開発するに至った背景には、日常的にマーケティング業務に従事するユーザーが直面しているさまざまな問題が考慮されています。具体的には、「操作の迷い」や「小さなストレス」を解消することで、貴重な業務時間を節約するための「業務の最短ルート」を追求しています。メニュー構成は従来のものを維持しつつ、より快適な操作体験を提供するよう設計されています。

新UIの主な特徴

新しいUIは、3つの主な進化ポイントがあります。

1. ナビゲーションの進化

新UIでは、「ヘッダー」の改善が行われ、ユーザーはどの画面からでも直近で利用した機能やキャンペーンにワンクリックでアクセス可能になります。これにより、必要な情報に迷うことなく戻ることができ、画面上での「迷子時間」をゼロにすることができます。

2. ショートカット機能の導入

別の作業中にリード検索を行いたい場合など、画面の移動によるストレスが軽減されます。新UIでは、どの画面からでも保存された検索条件やリストへ簡単にアクセスできるショートカット機能が搭載されており、さらにお好みの条件をお気に入り登録することで、データ抽出の効率も大幅に向上します。

3. AIコンシェルジュによるサポート

特に注目されるのは、マニュアルを必要とせずにサポートを受けられる「AIコンシェルジュ」の実装です。例えば、ユーザーが「ステップメールの設定方法は？」と尋ねると、AIが関連するマニュアルの情報を瞬時に探し出し、必要な手助けを行います。これにより、はじめての作業でもスムーズに進行できるようになります。

移行スケジュールと手順

シャノンは、新UIへの移行スケジュールも明らかにしています。2026年4月30日が一斉切り替え日であり、それに伴い現ユーザーには切り替え試用期間が設けられるとのこと。この期間中に新UIを試すことで、利用者は安心して移行作業を進められます。

新UIへの切り替え操作は管理画面上のわずか2ステップで完了します。他の管理者の画面には影響を与えないため、自分だけの体験を行うことができる設計になっています。

お客様への特記事項

切り替えに不安があるユーザーに向けて、シャノンは営業担当者への相談を勧めています。特に、カスタマイズが多い場合やRPAなどの外部ツールを使用している場合は、個別のサポートが推奨されます。

株式会社シャノンについて

株式会社シャノンは、東京都港区を拠点とし、企業のマーケティング課題を解決するための多様なソリューションを提供しています。その中心にあるのが、デジタルとアナログを融合させた「デジアナマーケティング」であり、大規模な企業から中小企業まで幅広い業界での導入実績があります。今後も、革新を続けるシャノンの取り組みに期待が寄せられています。