統合型マーケティング基盤の新たな時代
2023年、カスタマークラウド株式会社が自社開発した「CC AGI マーケティングパッケージ」を発表しました。この革新的なプラットフォームは、AGI(汎用人工知能)を駆使して、マーケティングおよびセールスの一連のプロセスをシームレスに統合している点が大きな特徴です。広告主やマーケティング担当者の悩みを解決する力を持ち、これまでの業務プロセスやツールの断絶を克服します。
AGIがもたらす次世代のマーケティング
「CC AGI マーケティングパッケージ」は、マーケティング戦略の設計から施策の実装、運用・改善に至るまでを一元的にAGIが判断し、自動生成するというアプローチを取ります。従来は人手に頼ることが多かった工程をAIが実行し、より迅速かつ効率的なプロセス実現を目指しています。これにより、データの利用や文脈の引き継ぎがスムーズになり、改善サイクルの迅速化を達成します。
向き合う課題
マーケティングやセールスプロセスにおいて、各工程が分断されることが多く、これによって効果的な改善サイクルが回らないという課題がありました。「CC AGI マーケティングパッケージ」は、この課題に対処するため設計されています。ヒアリングデータに基づいてAGIがマーケティングコンセプト、戦略、コピーを自動生成し、それを瞬時にセールスファネルとして実装します。これにより、施策実装の速さが向上します。
広がる機能セット
さらに、同パッケージでは顧客文脈を基にした講座やコースの自動生成、動画アバター制作、音声コンテンツの制作までを一貫性のあるAGI判断系によって行います。複数のAIを使って異なる工程を切り替えるのではなく、一つのAGIが全体の文脈を保持し、統制することで、コンテンツ間での訴求軸の統一や改善判断の迅速化が実現可能です。
企業としての展望
カスタマークラウドは、2026年を「第二創業元年」と位置づけ、AGI駆動開発に基づいた新しい事業構造への転換を進めています。この施策は、AIを単なるツールとしてではなく、運用の中核と捉え、全体の業務を自律的に進化させる仕組みを目指しています。今後は、広告運用や外部データとの連携を強化し、さらに進化したマーケティングシステムの構築を進める模様です。
最後に
「CC AGI マーケティングパッケージ」は、マーケティングの新しい在り方を提案しています。業界に新風を吹き込み、企業が抱える多くの毛利と改善の悩みを解決する手段となることが期待されています。カスタマークラウドの今後の展開から目が離せません。