株式会社メドレー、介護のブランド「みんかい」に統合を発表

株式会社メドレーが「みんかい」ブランドに統合

株式会社メドレーは、介護施設の紹介サービス「介護のほんね」を、グループ会社の株式会社ASFON TRUST NETWORK（ATN社）が提供する「みんかい」に統合すると発表しました。この統合は、2026年1月にブランドリニューアルとして提供開始され、ATN社は2026年4月1日よりメドレーに吸収合併される予定です。

統合の意義と背景

少子高齢化が進展する中、2025年には65歳以上の高齢者人口が3,619万人に達する見込みです。これに伴い、介護施設の需要は年々増加しています。しかし、利用者やその家族は、さまざまな情報を比較して最適な施設を選ぶことが難しく、不安を感じることが多いのが実情です。特に、介護施設に入居を検討する際、数か月の時間を要することからも、信頼できる相談先が必要不可欠です。

メドレーは、このようなニーズに応えるため、「みんかい」の専門の相談員による対面サポートと、「介護のほんね」の便利なインターネット情報収集を融合させ、あらゆる相談経路に対応した支援を行います。これにより、利用者は安心して相談でき、自分に最適な施設を見つけることができるようになります。

新しいサービス展開

新たなキーメッセージ「一緒に考えて、心から納得できる選択を。」とともに、みんかいのロゴデザインも刷新されます。株式会社メドレーとATN社の強みを生かし、年間15,000件以上の案件に対応してきたノウハウを新しい形で提供します。特に、対面でのサポートを通じて利用者に寄り添い、適切な情報提供を実施することで、ユーザーの不安を軽減する取り組みが期待されます。

専門的なサポートの重要性

利用者や家族が「何から調べればいいかわからない」という場合、専門の相談員が伴走し、安心して施設選びができるようなサポートが求められています。この統合により、インターネットと対面サポートを融合させることで、幅広いニーズに応える体制が整います。

結論

今回の統合は、株式会社メドレーにとって新たなステップとなります。介護サービスにおける信頼性と利便性を両立し、「心から納得できる選択」を実現するための新たな取り組みは、今後も多くの利用者に影響を与えることが期待されます。利用者は、専門相談員との対話を通じて、自分の希望に合った最適な介護施設を見つけることができるようになるでしょう。

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