新たなAI検索改善ツール「KaleidoTrack™」の登場とその実証調査

新たなAI検索改善ツール「KaleidoTrack™」

株式会社Officefactionは、AI検索における企業の可視性を図る新サービス「KaleidoTrack™ for AI Search」を発表しました。このツールは、自社がAIの回答にどのように表示されているかを計測し、必要な改善点を明確にすることを目的としています。実際、AIが生成する回答が検索の入り口としてますます重要視されている中、企業はその影響度を正確に把握できていないことが多いです。

AI検索がもたらす新たなチャンス

最近の調査によると、GoogleのAIモード利用者が月間10億人を突破し、日本のGoogle検索におけるゼロクリック率は68.1%にも達しました。これは、ユーザーが検索結果をチェックする代わりにAIの回答で済ましてしまう傾向が強まっていることを示しています。このような変化に伴い、企業がどのようにAIに認識されているかを把握することは、デジタルマーケティング戦略において極めて重要です。

KaleidoTrack™ の機能

「KaleidoTrack™」は、AI検索における企業の現状を数字として可視化し、改善策を提案します。具体的には以下のスリーステップからなります。

1. 測定: AI OverviewsやGoogle AIモード、ChatGPT等に自社の製品やサービスについて構成した質問を投げかけ、回答やその出典情報を取得。
2. 比較: 得られた回答を「言及」「引用」「推奨」といった基準で評価し、AI Visibility Score (AVS)を算出して競合と比較。
3. 改善: 分析結果をもとに自社の強化が必要な分野に関して具体的な施策を提案。

このようなプロセスにより、企業は自社の強みを知り、何を改善すべきか明確にすることができます。

実証調査の結果

「KaleidoTrack™」の活用例として、30業界の企業についての調査結果が発表されました。調査では、AIの回答の99.6%が第三者のサイトを出典とし、企業の公式サイトは僅か13.1%であることがわかりました。これは、業界全体において情報源が特定の第三者メディアに依存していることを示しており、企業はこうした状況に応じた戦略を持つ必要があります。

また、AI検索による露出度が業界によって異なるため、企業は自社の特徴を理解し、適切な情報発信を行うことが鍵となります。例えば、動画プラットフォームのYouTubeはホットな情報源であり、全ての業界で引用されています。一方、業界によって引用の傾向が異なるため、自社が表示される分野を見極めることが求められます。

未来の展望

Alicefactionの代表、樋口徹氏は「AIの回答は日々変動しているため、企業にとってはその影響を測定し、戦略を立てることがますます重要になる」と述べています。このようにAI検索が進化する中で、KaleidoTrack™は企業がその波に乗り、成功を収めるために不可欠なツールとなることでしょう。今後もさらに refined された機能を通じて、クライアントの課題解決へ寄与することが期待されています。