Swishの導入による革命的な業務改善
近年、企業はデジタル技術の導入を通じて業務の効率化を図る動きが活発になっています。その中で、株式会社Swishが提供する「Swish(スウィッシュ)」が、オフィス家具の提案業務において大きな成果を上げています。本記事では、実際に「Swish」を導入した株式会社ノアのインタビューを通じて、その効果を探ります。
導入背景
愛知県名古屋市に本社を構える株式会社ノアは、数多くのメーカーから製品を取り入れ、顧客のニーズに合ったオフィス環境を構築することを目指す企業です。しかし、これまでの業務プロセスにはいくつかの課題が存在しました。
1.
提案準備にかかる時間が長い:初回の提案に1~2週間を要していました。
2.
非効率なカタログチェック:多くのカタログを一つずつ確認しなければならず、商品の特定に時間がかかっていました。
3.
資料作成の負担:提案資料の作成に多くの工数をかけており、より付加価値の高い提案検討に十分なリソースを割くことができませんでした。
これらの課題を解決するため、Swishが活用されることになりました。
Swishの導入とその効果
「Swish」を導入した結果、株式会社ノアの業務フローは大きく改善されました。具体的な効果について、営業部の野田様、吉田様、三木様、羽田野様にお話を伺いました。
1. 初回提案の迅速化
導入後、初回提案にかかる期間は大幅に短縮され、数日で素案を提示できるようになりました。この迅速な対応は、顧客からも高く評価されています。
2. 商品特定の効率化
「Swish」によるデータベース検索機能のおかげで、商品特定が非常に容易になりました。これにより、もはや非効率なカタログ探しに追われることはなくなりました。
3. 資料作成の工数削減
資料作成にかかる工数が劇的に減少し、営業チームはより戦略的で価値の高い提案に注力できるようになったのです。この変革により、チームの士気も向上しています。
Swishがもたらす新しい提案スタイル
「Swish」は、単に業務を効率化するだけでなく、質の高い提案を可能にします。株式会社ノアの取り組みを通じて、このDXサービスがどのように業務改善に寄与しているのかを明らかにしました。今後も多くの企業が「Swish」を活用し、オフィス環境の改善に繋がることが期待されます。
まとめ
「Swish」を導入することで、株式会社ノアは業務改善だけでなく、顧客満足度の向上も実現しました。業務の効率化だけではなく、提案の質を高めることができる「Swish」は、オフィス家具の提案に新しい風を吹き込んでいます。実際にサービスを体験したい方は、個別のデモや機能についての説明を受け付けていますので、ぜひお問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。
■ Swishの概要
Swishは、空間づくりに特化したメーカー横断のプラットフォームで、業務工数を80%削減しつつ、高品質な空間提案を支援します。導入を考えている企業は、ぜひその機能を体験してみてください。
【株式会社Swish 概要】