ZETA、広告表示向け生成AI技術の特許査定を受領し新時代の商取引を拓く

ZETAが広告表示向け生成AI技術の特許査定を受領

ZETA株式会社は、ユーザーとAIエージェントが対話する際に、ユーザーのコンテキストに基づいた広告を表示する技術に関し、特許査定を受けたことを発表しました。この特許は、生成AIの活用による広告の最適化を目指しており、今後のEコマースにおける新たなビジネス機会を開くと期待されています。

生成AIとECサイトの発展

昨今、欧米だけでなく日本においても、生成AI技術の進化が進んでいます。ChatGPTやGeminiなど、ユーザーエンターテインメントの一環としてAIを活用する取り組みが増えており、ZETAの「ZETA TALK」や、提携しているチャネルトークなども、その一環として注目されています。

ZETAは、ECサイトにおけるAIエージェントの活用を通じて、ユーザーの体験価値を向上させることを目指しています。特許技術によって、これからのエージェンティックコマースにおける広告と商品のエンゲージメントが進むことで、ブランドや小売・モール運営者に新たな収益源を提供できる可能性があるのです。

特許技術の概要

この特許の中心にあるのは、ユーザーがAIエージェントと会話を交わす際、要望に応じた商品を提案し、それに関連した広告を表示できる技術です。主な機能は以下の通りです：

- 会話内容に連動した広告表示：ユーザーが質問した内容やAIの回答に基づく関連商品を広告として表示します。
- 商品提案の正確性：既存商品からのみ提案し、販売終了品などの誤提案を防ぎます。
- 生成AIによる説明：提案された広告商品の特徴を生成AIがわかりやすく解説します。
- アバターによる案内：商品の特長をアバターが紹介し、より視覚的に理解を助けます。

たとえば、ユーザーが「通勤にも休日にも着回せる秋のニットはありますか？」と質問した場合、生成AIはそのニーズを読み取り、適切なニット商品を提案し、関連する広告も同時に表示します。このように、ユーザーとの自然な対話を通じて商品理解を深め、広告とのスムーズなエンゲージメントが実現できます。

今後の展望

ECサイトにおける商品検索が、キーワード検索からAIエージェントとの会話形式に進化しつつあります。これにより、「エージェンティックコマース」の時代が到来すると見込まれています。自然言語での対話は、ユーザーの悩みや目的を具体的に引き出し、新たなエンゲージメントの場が生まれることで、顧客の購買意欲をさらに高める要素となります。

一方で、商品提案の正確性や広告であることの明確さも重要です。本特許はこれらを両立させ、生成AIによる自然な対話を通じて、ユーザーにとって信頼できる商品提案へと繋げることを目的としています。

そして、特許技術は現在ZETAのソリューション「ZETA AD」に応用可能であり、リテールメディア広告においてAIエージェントとの対話を強化する技術基盤が築かれることとなります。このような取り組みによって、ECサービス事業者の収益拡大とユーザーの購買体験の向上を実現し、次世代のリテールメディア領域をリードする企業を目指すのがZETAのビジョンです。

リテールメディア広告エンジン「ZETA AD」

「ZETA AD」は、ECサイトでの検索クエリや用户の行動をもとに、ユーザーに適した広告を配信するリテールメディア広告エンジンです。商品検索結果や詳細ページなど、さまざまな購買接点において広告を表示し、ブランドの訴求力を高め、Eコマース事業者の広告収益を増やすことが使命です。

ZETAは今後とも、AIを駆使してデータ解析を行い、EC運営企業およびユーザーにとって価値あるサービスを提供し続けていきます。

公式サイト：ZETA株式会社