展示会運営の新たな地平を切り開く
株式会社Scalehackは、ノーコードアプリ開発プラットフォームを提供する株式会社ヤプリの展示会運営を支援し、革新をもたらしました。この支援には、展示会マーケティングソリューション「EXPO hack」が活用され、名刺獲得のルーティンを商談創出の場へと進化させたことが大きな特徴です。
背景:展示会出展の増加と課題
ヤプリは年間約50回の展示会に出展していますが、展開するプロダクトが増える中で、その運営負担も増加していました。展示会の数が増えることでリソースが限られ、コア業務への注力が難しくなった結果、満足のいく成果を達成することが困難になっていました。特に、各展示会ごとのKPI達成率が一貫して90%前後に留まり、さらなる改善が求められる状況にありました。
Scalehackの支援内容
Scalehackは、単なる人員確保ではなく、ヤプリの現場に必要な専門性を持ったメンバーを派遣。支援の際には、短期間でヤプリの複雑なサービスの理解を深め、即戦力としての機能を発揮しました。展示会中においては来場者との密接なコミュニケーションを重視し、潜在的な課題の発見と解決策を提供するプロセスを確立しました。このアプローチは単なる名刺獲得に留まらず、来場者との確実な商談へとつなげることが主な目的でした。
成果の確認
これにより、ヤプリが掲げたストレッチ目標を110%達成するという成果を挙げました。この目標達成は、数字の面だけでなく、展示会自体が名刺獲得の場から、顧客にブランドやサービスの価値を感じてもらい、ファンになってもらうための商談創出の場へと変わったことに他なりません。また、今回の運営を通じて得られたノウハウや経験は、ヤプリ社内にも蓄積され、再現性のある組織資産として活用されることが期待されます。
ヤプリからの評価
ヤプリのマーケティング本部のメンバーは、Scalehackの支援に非常に満足しており、初めての取り組みでありながらも高い成果を出すことができたと述べています。特に、展示会終息後の振り返りに関しても、次回への改善提案を真剣に行ってもらえたことで、信頼できるパートナーとしての評価を得ています。このように、ただの業務の遂行に留まることなく、真剣に現場に根差した支援を行う姿勢が、ヤプリにとっての価値を高めているのです。
Scalehackの「EXPO hack」とは
Scalehackが提供する展示会マーケティング支援サービス「EXPO hack」は、多数の実績を有し、戦略的な立案から当日のリード獲得、さらに展示会後のナーチャリング営業まで、幅広くサポートします。これにより、展示会運営のコストパフォーマンスを最大化することが可能となります。
未来への期待
今後、Scalehackとヤプリのパートナーシップは、さらなる展示会運営の成功に向けた具体的な施策を追求していくでしょう。展示会の成功は、ただ結果を出すだけでなく、そのプロセスにおいて新たな気づきをもたらし、組織全体の活性化にも繋がることが期待されます。この革新的なアプローチが、他のビジネスシーンにも波及することを願っています。