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大手企業における情報探索の実態とAI活用の可能性

双日テックイノベーション株式会社（通称STech I）が最近発表した調査レポートは、大手企業が抱える社内情報の散在とそれに伴う情報探索にかかる負荷について焦点を当てています。本調査は、特に従業員数が1,000人以上で、業務において5つ以上のクラウドサービス（SaaS）を活用している企業をターゲットに実施されました。

調査の目的と背景

企業では多くの業務がオンラインプラットフォームに依存しており、それぞれの企業がBox(R)、Microsoft SharePoint、Teams、Slack、Salesforceなど、さまざまなSaaSを活用しています。しかし、これらの情報が複数の場所に分散しているため、従業員は必要な情報を探し出す際に大きな負担を強いられています。調査はその状況を可視化し、どのような課題が存在するのかを明らかにするために実施されました。

主要な調査結果とデータ

調査結果によると、大手企業の64.5%が業務で6つ以上のSaaSを利用しており、これが情報が散在している一因となっています。特に、58.6%の回答者が「情報の所在が不明で、探すのに時間がかかる」と感じており、53.5%は「同じ情報を複数のツールで確認する手間が煩わしい」と答えています。このことは、業務の効率性に影響を及ぼしています。

さらに興味深い点は、93%の回答者が社内の情報を横断的に検索・活用できる生成AIサービスの導入を希望しているということです。具体的には、55.6%が「非常に利用したい」と回答し、37.4%が「やや利用したい」としています。この結果は、企業が生成AIを活用することで、情報探索の効率を大幅に向上させる可能性があることを示しています。

調査の詳細とウェビナーの開催

調査は2026年7月30日から8月3日にかけて実施され、有効回答数は110名でした。結果については無料でダウンロードできるレポートが用意されており、企業の情報システム部門、デジタルトランスフォーメーション推進部門にとって、非常に参考になる内容です。

さらに、2026年10月7日には、本調査結果を踏まえたウェビナーも開催予定です。このウェビナーでは、情報探索における具体的な課題や生成AIの導入方法について詳しく解説します。興味のある方はぜひ参加を検討してみてください。

まとめ

双日テックイノベーションの調査は、大手企業における情報管理の現状を浮き彫りにし、効果的な解決策の一つとして生成AIの可能性を示しました。このような取り組みが進むことで、企業の業務効率が改善されることを期待します。詳細な調査結果は以下のリンクより無料でダウンロード可能です。

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