Repro Boosterがもたらした「KOMEHYO ONLINE」の新たな展開
Repro株式会社が提供するサイトスピード改善ツール「Repro Booster」が、コメ兵が運営する「KOMEHYO ONLINE」の表示速度向上に寄与しました。リユース市場の価値を向上させるために様々な取り組みが行われている中、Repro Boosterの導入がいかにして顧客体験を向上させたのかを掘り下げていきます。
「KOMEHYO ONLINE」とは?
KOMEHYO ONLINEは、ラグジュアリーブランドの中古品を中心にジュエリー、時計、バッグ、ファッションなど80,000点以上の商品を扱うECサイトです。オンラインとオフラインの両方でのショッピング体験を提供しており、多くの顧客に利用されています。しかし、これまでサイトの表示速度には課題があり、顧客からのクレームも少なくありませんでした。
Repro Boosterの導入理由
KOMEHYO ONLINEはサイトの表示速度改善に向けて多くの施策を講じていましたが、期待した結果には至りませんでした。そこで、Repro Boosterの導入を決定しました。このツールは特許技術を用いており、タグを設置するだけで直ちにサイト全体の表示速度を向上させることができます。
サイトスピード改善の成果
Repro Boosterを導入してから、KOMEHYO ONLINEのWebサイトは大幅に改善されました。具体的には、FCP(First Contentful Paint)とLCP(Largest Contentful Paint)といった指標が顕著に改善されたことが報告されています。これらの指標はサイトパフォーマンスやSEOにおいて非常に重要です。以下は改善の具体的な数値です。
- FCP改善率:30%(0.39秒短縮)
- LCP改善率:11%(0.15秒短縮)
- FCP改善率:29%(0.39秒短縮)
- LCP改善率:15%(0.17秒短縮)
これにより、ユーザー体感としてもサイトが速くなったと実感されています。
顧客とスタッフの反応
コメ兵のオンライン事業部長である甲斐真司氏は、Repro Boosterの導入による成果を高く評価しています。サイト管理者として、速度向上の重要性を強調し、他のサイト管理者にもこのソリューションの導入を勧めています。
無料表示速度診断の実施
さらに、Reproでは自社サイトの表示速度を無料で診断するサービスも提供しており、同業他社との比較が可能です。これにより、自社サイトの課題を明確にし、さらなる改善へとつなげることができます。
終わりに
Repro Boosterの導入により、KOMEHYO ONLINEのサイトスピードは大幅に改善され、顧客満足度の向上につながっています。“テクノロジーと人の力”を融合させたReproの取り組みが、今後のeコマースの進化に貢献することを期待しています。今後のさらなる発展が楽しみです。