AI時代における成功するコンテンツとは？成果の秘密を探る調査結果

AI時代に求められる成果を上げるコンテンツとは？

株式会社PLAN-Bマーケティングパートナーズが実施した調査では、生成AI（LLM）と自然検索流入の関係がはっきりとしてきました。調査の焦点は、どのようなコンテンツがユーザーに響き、特にコンバージョンにつながっているかという点です。今回はこの調査結果をもとに、今後のコンテンツマーケティングの方向性を探ります。

調査の背景

近年、ChatGPTなどの生成AIの普及により、ユーザーの検索行動は大きく変わりつつあります。企業のマーケティングにも新たな風を吹き込むこのAI技術ですが、従来の検索エンジンとともにどのように機能するのかがまだ明確ではありません。特に、自然検索流入と生成AIからの流入の相関関係は十分に解析されていなかったため、その分析が求められていました。

研究内容

今回の調査で対象となったのは、1,200以上のコンテンツを持つ当社のマーケティングメディア「PINTO!」を含む全ページです。分析にはGA4を使用し、ページ単位でのLLM経由のセッション数と自然検索経由のセッション数を比較しました。

調査結果の概要

サンプルデータの解析によると、自然検索とLLM流入の間には明らかな正の相関が確認されました。具体的に言えば、検索エンジンからアクセスされやすいページは、生成AIからの流入も多くなる傾向があります。このことは、両者の流入が互いに影響し合っていることを示しています。

さらに、サイト全体のセッション数はLLM流入が1.00%という少数派でしたが、コンバージョン率（CVR）に目を向けると、自然検索流入が0.45%に対し、LLM流入は1.24%と高い数字を記録しました。この結果は、生成AIがユーザーの意図や文脈を理解し、的確な情報を提供できている可能性を示唆しています。

カテゴリー別の成果分析

「ニュース・お知らせ」セクションでは、LLM経由の流入が他のカテゴリーと比べて特に高く、特定のページがユーザーのニーズに合致していることが多いことがわかりました。企業の独自の最新情報やプレスリリースなど、他では得られない一次情報が生成AIに参照されやすいのです。また、当社のメディア「PINTO!」に属するコンテンツも同様にLLM流入が増加しており、ユーザーのニーズに応えた双方向的な情報提供が鍵であると考えられます。

成果の高いページタイプ

調査から、特にLLM流入比率が高かったページタイプには以下が挙げられます：
1. 業界特化記事（2.74%）：特定業界に焦点を当てた専門的な記事。
2. 事例紹介（2.69%）：顧客の導入事例に基づく記事。
3. 調査結果（2.32%）：独自データに基づく記事。
4. おすすめ（1.14%）：特定のアイテムやサービスを紹介する記事。
これらのコンテンツは、専門性や独自性を兼ね備え、再利用されやすいため、生成AIにとって「信頼できる情報」と評価されています。
対して、一般的な解説や使い方のコンテンツは、流入数が多くてもCVRは低くなる傾向があります。今後は、これらの一般的な情報提供の価値が徐々に低下していくと考えられます。