営業パーソン必見！言語化で成果を上げる新書が登場

営業パーソン必見の新刊

株式会社KADOKAWAから、営業に携わる全ての人々に贈る新刊『できる営業マンのすごい言語化「なんとなく」を納得に変える』が2025年8月20日に発売されます。本書は、営業の現場での経験や知識をもとに、すぐに実践できる営業スキルを言語化して体系化した一冊です。

営業の「暗黙知」とは？

営業の世界には、正解のない部分が多く、個々の営業パーソンの能力や経験に依存する「暗黙知」が存在します。この「暗黙知」を言語化しないままでは、部下の育成や組織全体の成長に繋がりづらいという問題があります。本書では、この根本的な課題を解決し、営業における体系的なアプローチを提供しています。

本書の特徴

著者の乾哲也は、20年以上にわたってフルコミッションの営業を経験し、300社以上の企業研修を行ってきたプロフェッショナルです。その豊かな経験を元に、営業の本質を明確に言語化しました。本書の内容は、個々の感覚に頼るのではなく、誰もが再現可能な成果を導く「型」を紹介しています。

実践的なトークスクリプト

本書は、トップセールスが実践している「営業の5ステップ」を完全に解説しており、具体的なトークスクリプトの作成法も紹介されています。読後すぐに営業の現場で活用できる点が、多くの営業マンにとって大きな魅力です。

効果本位の営業

著者は、「効果本位の営業」と「購買意欲を高める営業」という2つの重要なアプローチについて論じています。お客様を無理に説得するのではなく、自然な形で「欲しい」という気持ちを引き出す方法論が展開されています。これにより、営業未経験者でも徐々にスキルを身につけ、トップセールスを目指すことができるのです。

著者のメッセージ

乾氏は、読者に対して「疑うな。信じるな。確かめろ」というメッセージを伝えています。本書を通じて、自信を持って営業に向き合え、自らの成果を確かめることの重要性を訴えています。読んで終わりではなく、実践し結果を出すことが期待される一冊です。

章立てと内容

本書は理論編と実践編の2部構成になっており、詳細は以下の通りです：

- 理論編：「暗黙知」を自分ごとに言語化する

第1章: トップセールスの“すごい営業”を言語化する
第2章: “すごい営業”で「一流セールス」になれる

- 実践編：顧客の「購買意欲」を高める5ステップ

第3章: 心の扉を開く“すごいアプローチ”
第4章: 問題や願望を引き出す“すごいヒアリング”
第5章: 感じてもらう“すごいプレゼンテーション”
第6章: 「訴求する」が決まる“すごいクロージング”
第7章: 決断へ誘導する「切り返し」の技術
第8章: トップセールスを目指す技術

これらの章を通じて、営業スキルの向上に必要な理論と実践を学ぶことができるのが本書の特徴です。