アライドアーキテクツが支援したヤーマンの中国市場進出
アライドアーキテクツ株式会社は、ヤーマン株式会社の傘下ブランドである「Hakase Beaute」や「mysé」の中国市場における展開をバックアップしました。特に、在日中国人コミュニティ「BoJapan」を利用したマーケティング施策により、同ブランドはRED(小紅書)での検索指数が260%も増加しました。この取り組みの詳細とその影響について掘り下げます。
ヤーマンの中国進出の背景
ヤーマン株式会社は1978年の創業以来、国内での美容機器のパイオニアとしての立ち位置を確立しています。2015年からは中国市場への進出を図り、多くの顧客から支持を受けてきました。最近では、傘下ブランドの展開も視野に入れていますが、中国市場での信頼獲得は新ブランドの大きな課題となっています。特に、中国の消費者は広告やKOL(Key Opinion Leader)よりも、友人や知人からの口コミを重視する傾向が強く、新しく立ち上がったばかりのブランドはその点で不利でした。
BOJapanを活用した新たなマーケティング戦略
そこでヤーマンは、在日中国人の口コミを基に信頼を構築し、段階的に中国本土への展開を図る戦略を打ち出しました。アライドアーキテクツが選ばれ、その施策が実行されました。具体的には、「BoJapan」に参加する信頼性の高いKOC(Key Opinion Consumer)を「ヤーマン 銀座旗艦店」に招待し、実際に商品を体験してもらい、その感想をREDに投稿するというものです。
この取り組みにより、REDの検索欄には、KOCによる自然な口コミが多く掲載され、結果としてRED検索指数は施策前の平均と比較して約260%の増加が達成されました。これは、広告感のない質の高い内容が多数生み出されたことが寄与しています。
Tmallでのエンゲージメント向上
加えて、中国の最大規模のECプラットフォーム「Tmall(天猫)」でもエンゲージメントが向上しました。実際に、在日中国人の発信が現地生活者にも響き渡り、「KOCの発信力のおかげで、ECサイトのエンゲージメントが非常に良い」という好評を得ることができました。
今後の展望
この成果を得て、ヤーマンの中国展開がスムーズに進むことが期待されています。今後は、リピート購入を促進する商品施策や、新しいブランド向けにTikTok(抖音)を利用したマーケティング、さらなるオフラインプロモーションの展開など、次のステップへと進んでいく計画です。
ヤーマンからのコメント
ヤーマンの関係者は、「中国人が日本製品を買う際、友人に確認することが一般的です。そのため、最初に在日中国人のコミュニティを通じて認知を広げることが重要です」とのコメントがありました。アライドアーキテクツの提案や迅速な対応に満足し、今回の施策が期待以上の結果を得られたことに喜びを示しています。
BoJapan:信頼性の高い口コミを発信するコミュニティ
「BoJapan」は、アライドアーキテクツが運営する日本在住の中国人コミュニティです。高い感度を持ち、国内のトレンドや商品情報に基づいて、信頼性の高い口コミを中国本土のSNSに発信しています。このような戦略的マーケティングにより、インバウンド・アウトバウンドの双方において有効な手段となっています。
今後も皆様のビジネスにおいても、日本市場での成功を目指し、当社のサービスを活用していただければ幸いです。