カーリース「モビカリ」が3部門でNo.1の評価を獲得！

カーリース「モビカリ」が3部門でNo.1を達成

株式会社andモビリティが展開するカーリースサービス「モビカリ」は、最近行われた調査において「初めての方にも安心だと思うカーリースブランド」「友人・知人に紹介したいカーリースブランド」「ライフスタイルに合わせた車選びができそうなカーリースブランド」の3部門で第1位を獲得しました。この結果は、カーリース利用経験者の生の声に裏付けされており、「モビカリ」への高い信頼を示しています。

調査結果の詳細

調査は、株式会社日本マーケティングリサーチ機構が2026年2月26日から4月22日まで実施し、100名のカーリース利用経験者を対象に行われました。結果として、「初めてでも安心」と思えるブランドとして選ばれたことは、同サービスが新しくリースを始める方に寄り添う姿勢を強調しています。さらに、知人に紹介したいブランドとしても選ばれることで、顧客からの信頼度が伺えます。

高評価の背景

「モビカリ」は2026年3月からのサービス開始以降、顧客の多様なニーズに応えるための柔軟なサポート体制を整えてきました。以下のような特長が、顧客からの支持を得る要因です。

1. 納車までの代車サポート
新車の長納期化が問題視される中で、業務提携を活かし、契約から納車まで待機期間を快適に過ごしていただける環境を整えています。ある顧客は「納車まで半年待ちと言われ困っていましたが、すぐに代車を手配してくれて本当に助かりました！」とコメント。

2. 資産形成とリンクするプラン
［マネモビ］プランを通じて、顧客の財務状況に合った最適なカーライフを提案することに注力しています。利用者からは「我が家の家計や貯蓄のことまで親身に相談に乗ってもらえました」という声が寄せられています。

3. LINEを活用した顧客サポート
日常的な使い慣れたツールを通じて、スムーズなサポートを実現。ある顧客は「初めてのリースで不安でしたが、LINEですぐに質問できて心強かった」と述べています。

新サービスと今後の展望

また、「モビカリ」は業界初の還元型サービス『グッドスコアギフト』を提供し、安全運転を促進する新しい取り組みも行っています。このサービスは、リース満了時の安全運転スコアに基づき、走行距離上限を10%増やす特典です。この試みは、顧客にとってのモチベーションとなり、さらに多くの人々に支持される要因となるでしょう。

今後も「モビカリ」は、顧客のライフスタイルの変化に寄り添いながら、より安全で快適なカーライフの提供を目指してサービスの改善に努めていく考えです。株式会社andモビリティの代表取締役、伊藤亮祐は「顧客の生の声に真摯に耳を傾け、より良いサービスを届けることが私たちの使命」と語ります。