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新型コロナ時代を踏まえた業務支援ツール

新型コロナウイルス感染症の影響で、テレワークやオンライン業務が急激に普及しています。この新しい働き方は、もはや我々の日常の一部になり、特にオンラインでの業務処理は増加傾向にあります。このような時代に必要なのが、業務サポートツール「Liveアシスト Version3.0」です。このツールは、リモート環境においても効率的に業務を進められるように設計されています。

Liveアシストの特長

「Liveアシスト」は、様々な業種における業務課題をリモートで解決するためのツールです。製造業における本社と工場間のコミュニケーション、サービス業における提供者と顧客間のやり取り、さらには住宅設備メーカーでの本社と現場の連携を支援します。特に、高齢者のスマートフォン操作サポートなど、多様なニーズに応えられるよう、独自の機能を備えています。

オンライン配信業務アシスト

このツールは、ブラウザだけで動作するため特別なソフトウェアをインストールする必要がありません。また、業務の状況に応じて、必要な情報や画像をリアルタイムで保存する機能も備えています。業務の進捗を可視化し、効果的な指示が出せる「ドローイング機能」や「テキスト挿入機能」は、対面でのミーティングにも効果的です。

Version3.0のアップデート内容

最新版「Liveアシスト Version3.0」は、最新技術である「XR技術」を応用し、多くの新機能が追加されました。例えば、高齢者でも操作しやすいようにした携帯画面の共有、遠隔地の情報をリアルタイムで共有するためのAR定規、明確な指示を出すためのMR機能などがあります。

ビジネスモデル

「Liveアシスト」は、マイクロソフトのAzureを活用したSaaS型のサブスクリプションモデルで提供されています。このビジネスモデルは、企業が容易に導入でき、必要な機能を柔軟に追加できる点が魅力です。

採択企業と信頼性

「Liveアシスト」は、オプテージ株式会社などの企業に導入されています。これにより、多くの現場での効果が証明されています。さらに、株式会社TECH MONSTERは、KOBE Global Startup Gatewayや500Startups Kobe Acceleratorなどからも支持を受けており、業務支援ツールとしての信頼性も堅固です。

まとめ

現代のビジネスパーソンにとって、業務の効率化は必須です。特に新型コロナウイルスの影響で、オンラインでの業務が常態化している今、「Liveアシスト Version3.0」は、様々な業種の業務課題解決に貢献できるツールとして注目されています。今後も、さらなる改善が期待できるこのサービスから目が離せません。

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