株式会社ネタもとの事例紹介！サブスクペイで未収率を劇的に改善

劇的改善！株式会社ネタもとにおける「サブスクペイ」の成功事例

株式会社ROBOT PAYMENTが提供するサブスクリプション管理システム「サブスクペイ」。このシステムを導入した株式会社ネタもとの事例が注目を集めています。導入の結果、未収率が4%から1%以下に劇的に改善されたことは、多くの企業にとって有益な情報と言えるでしょう。

サブスクペイとは？

「サブスクペイ」は、サブスクリプションビジネスに必要な様々な機能を一元管理するサービスです。顧客情報の管理から自動決済、プラン変更や解約まで、多岐にわたる業務をサポートします。特に、最低限の労力で安全な決済体験を提供する点が大きな魅力です。これにより、企業は顧客との関係をより深め、ビジネスの成長を促進することができます。

株式会社ネタもとの概要

2000年に設立された株式会社ネタもとは、約3,100社以上の企業や団体の広報活動をサポートしています。広報の自走化を促進するために、PRツールの提供や業務支援、さらにはアドバイザーとしての役割も果たしています。「PR＝経営」という考えのもと、企業の価値や強みを再発見し、情報発信を通じて共感を生む支援を行っています。

導入の背景

株式会社ネタもとも「サブスクペイ」を導入するに至った背景には、契約単価の上昇がありました。従来の銀行振込による請求・回収フローでは、未回収リスクが高まり、業務負担も増加していました。入金確認にかかる時間が毎月2〜3時間程度かかり、催促の手間も大きな課題となっていたのです。こうした問題を解決するため、ROBOT PAYMENTの「サブスクペイ」が選ばれました。

導入後の成果

「サブスクペイ」は約1ヶ月でスピーディに導入。その後、経理担当者と責任者の2名で運用されています。導入によって、決済手段にクレジットカードが追加され、未収率は4%から1%以下に改善。入金確認にかかる時間は、従来の2〜3時間からわずか10分に短縮されました。

催促の手間も大幅に減り、選べる決済手段が増えたことで顧客の満足度も向上しています。これらの改善は、業務効率化に大きく寄与し、広報活動にも集中できる環境を整える一助となるでしょう。

まとめ

株式会社ネタもとの成功事例は、サブスクリプションモデルを採用する企業にとって、非常に有益な情報です。未収率の改善や業務効率化は、今後の事業運営を大きく変える可能性があります。「サブスクペイ」は、これまでの請求・回収フローに革命をもたらす、画期的なサービスと言えるでしょう。

各種サブスクペイの導入事例詳細は、こちらのリンクもご覧ください。