営業力とデジタル支援を融合したMerMaidの挑戦とは？

営業力とデジタル支援を融合したMerMaidの挑戦

営業支援とデジタルマーケティングを技術で結びつけ、クライアントに最適なソリューションを提供する合同会社MerMaid。2025年9月17日（水）より、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメッセージ）」の認定代理店に加わったこの会社の代表、三原努氏にインタビューを行い、彼の情熱や取り組みについてお聞きしました。

合同会社MerMaidの概要

合同会社MerMaidは、大阪を拠点とし、中小企業や個人事業主向けのマーケティング支援、IT導入を専門としています。代表の三原努氏は、20年の営業経験と10年以上のマーケター歴を誇り、2015年に法人を設立しました。それ以降、広告運用やランディングページ制作、LINE公式アカウントの構築から販売までをトータルにサポートしてきました。特に、自社の建築資材販売事業では、Web集客のみで800件以上の受注を上げ、その結果を元にデジタルマーケティングの実効性を証明しています。

三原氏とL Messageの出会い

三原氏が「L Message」との関係を築いたのは、2024年に依頼されていた歯科医院のLINE構築がきっかけでした。従来の他社ツールではほとんど成果が出なかった中、このツールには直感的な操作性やタグ管理機能があり、顧客行動の可視化ができることに魅力を感じたそうです。「L Messageは単なる成果を出すためのツールではなく、特にITに不慣れな方や女性ユーザーにとっても使いやすく、導入支援の強力な武器です」と彼の言葉には自信が表れていました。

MerMaidの強みとは

MerMaidは、営業力とマーケティング知識を掛け合わせて、多種多様な業界に対する支援を行っています。特に強い分野は、中小企業や個人事業主、医療や介護、建築、不動産といった業界です。具体的な実績として、介護資格取得のオンライン講座を運営する「ベストウェイケアアカデミー」からの依頼を受け、顧客獲得単価を約70％も削減し、月に281件の新規LINE友だちを獲得したことがあります。

提供するサービス

MerMaidが手掛けるサービスは、広告から販売まで一貫した導線設計を提供しており、具体的には以下の内容を含みます。

- Meta広告・Google広告の運用
- キャンペーンLP制作
- LINE公式アカウントの設計
- 「L Message」を利用した教育・販売フローの自動化
- 顧客の可視化とセグメント配信を行うタグ管理機能
- アンケート機能を用いたニーズ把握
- IT導入補助金の活用サポート

彼らは単なる代行ではなく、クライアントと共に課題解決に取り組む「伴走型サポート」を重視しています。

実績と今後の展望

合同会社MerMaidは、L Messageの代理店として活動を開始してから約1年で、6〜8件の導入支援を実施しました。「ベストウェイケアアカデミー」の成果では、顧客獲得単価は1,600円から500〜700円に、広告費用対効果（ROAS）も500％から700％に改善され、月最大281件のLINE友だち追加も実現しました。そして自動化による業務効率化では、月に5時間以上の工数削減が達成されています。現在も複数の大型案件が進行中で、LINE導入による数千万円規模のプロジェクトも進行中です。

まとめ

MerMaidの成功は、営業力とデジタルマーケティングの融合によるものです。三原努氏の果敢な挑戦と「L Message」という優れたツールが生み出す新たな可能性に、今後も期待が寄せられます。公式HPからも詳細を確認できますので、ぜひアクセスしてみてください。

公式HP
L Message（エルメッセージ）公式HP