「Human & Human」がもたらす新機能の全貌
企業の人事業務が進化しています。株式会社クラウドワークスが提供する人的資本経営SaaS「Human & Human」では、最新のエンゲージメント・サーベイ分析機能が登場しました。この新機能は、企業が行うさまざまな人事関連のサーベイデータを統合的に管理し、企業のエンゲージメント向上に寄与するものです。
サーベイデータの一元化
従業員のエンゲージメントは、企業の成功においてますます重要な要素とされています。しかし、多くの企業は、異なる形式のサーベイを実施するため、データが分散してしまいがちです。「Human & Human」の新機能は、これらのデータを効率的に取り込み、1つのプラットフォームで管理することを可能にしました。
新機能の最大の特長は、エンゲージメントサーベイだけでなく、パルスサーベイやストレスチェックサーベイなど、多様なサーベイ形式に対応している点です。企業のニーズに応じた独自の設問を設定できるほか、他のシステムからのデータも取り込めるため、より柔軟なデータ分析が可能です。
効率的な分析機能
本機能では、サーベイデータを単独で扱うのではなく、従来提供されていた人事データ(給与情報や組織図など)と組み合わせて新たなデータベースを作成し、十分な分析が実施できます。特に、時系列データを用いたトレンド分析により、組織全体の状態を把握できるほか、年代や部署ごとのセグメント分析も容易です。
さらに、相関ヒートマップを用いることで、重要な項目間の関係を視覚的に把握できます。この機能により、離職リスクが高い従業員を早期に特定し対応することが可能となります。
人材施策の迅速な立案と実行
企業が持つ人事データとサーベイデータを統合することにより、従業員コンディションの課題を迅速に発見し、その結果をもとに施策を立案することができます。例えば、部署ごとの離職率とサーベイ結果を合わせて分析することで改善案を経営層にレポートし、タイムリーな対応を促すことが可能です。また、エンゲージメントが減少した社員には、過去の残業データを参照して早期にフォロー面談を行うことができるのです。
「Human & Human」の役割
「Human & Human」は、まさに現代の企業に必要な人的資本経営のためのツールです。従業員データを効率的に集計し、分析する機能を活用し、企業は人事戦略をデータに基づいて進めることができます。クラウドワークスは、今後も人事部門のDX化を推進するためのサービスを強化していく方針です。
クラウドワークスについて
株式会社クラウドワークスは、フリーランス向けプラットフォームを運営し、680万人以上の登録ワーカーと100万社を超える登録企業を抱えています。IT人材やDXコンサルティングも手がけており、数々の政府機関や自治体との実績を通じて、企業の人事部門をサポートしています。今後も「人とのテクノロジーが調和する未来」を目指し、さらなるサービスの充実を図っていくようです。