電通グループ、営業部門変革支援プログラム「Sales Transformation For Growth」提供開始

イグニション・ポイント株式会社は、国内電通グループ各社と連携し、営業部門の変革を支援するプログラム「Sales Transformation For Growth」の提供を開始しました。このプログラムは、営業部門を企業の成長ドライバーへと進化・活性化させることを目指しています。

近年、DXの進展により営業活動は高度化・高品質化していますが、一方で、システム導入後の浸透不足や人材不足、顧客ニーズの先読み不足といった課題も依然として存在しています。「Sales Transformation For Growth」は、これらの課題解決を支援するために、データ＆テクノロジー基盤の高度化に加え、組織風土・人財の変革、顧客理解による営業部門の価値拡張という3つの要素を三位一体で支援するプログラムです。

三位一体のアプローチで営業部門を進化させる

「Sales Transformation For Growth」は、従来のSFAツールなどのDX支援に加え、電通グループが持つクリエイティビティを駆使することで、営業部門のスタッフが意欲的に取り組めるビジョンやアクションを設計します。具体的には、以下の3つの要素を組み合わせた三位一体のアプローチで、営業部門の変革を支援します。

1. データ＆テクノロジー基盤の高度化: 顧客データの活用や分析、AI技術の導入などにより、営業活動を効率化し、顧客理解を深めます。
2. 組織風土・人財の変革: 組織文化や人事制度の改革、人材育成プログラムの導入などにより、営業部門のモチベーション向上と人材育成を支援します。
3. 顧客理解による営業部門の価値拡張: 電通グループが持つ顧客・市場理解のノウハウを活用することで、顧客ニーズを捉え、顧客満足度向上につながる営業戦略を策定します。

具体的な提供サービス

「Sales Transformation For Growth」では、以下のような具体的なサービスを提供します。

営業部門の価値の再定義
ナレッジ共有の仕組みづくり
人事制度改革
顧客戦略策定
顧客体験プランの策定
データ・テクノロジー設計

これらのサービスを通じて、企業の課題に合わせた最適な取り組みを選定・設計していきます。