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アフターコロナ時代のイベント会場DXを支援！MICE Booking Cloudが業務効率化を実現

コロナ禍を経て、リアルイベント開催が急増する中、会場運営の効率化が大きな課題となっています。そんな中、MICEプラットフォーム株式会社が提供を開始した「MICE Booking Cloud」は、会場担当者の業務負担を軽減し、新規顧客獲得にも繋がる画期的なDXサービスです。

「MICE Booking Cloud」とは？

「MICE Booking Cloud」は、イベント会場の予約から管理までをワンストップでサポートするオンラインサービスです。会場の空き状況をリアルタイムで確認し、予約・管理できるだけでなく、在庫管理、顧客管理、請求書作成、売上管理など、会場運営に必要な機能を網羅しています。これにより、紙ベースの管理業務からデジタル化へのスムーズな移行が可能になります。

4つの大きなメリット

1. 柔軟な時間設定と在庫管理： ルームごとに貸出時間を設定できるため、大規模な会場から小規模な会議室まで、様々なニーズに対応可能です。時間単位、日単位など、柔軟な設定が可能で、在庫カレンダーへの反映もスムーズに行えます。キャンセルや変更にも迅速に対応でき、見積書も自動作成されるため、作業効率の大幅な向上が期待できます。先行して導入した会場担当者からは、「きめ細かい機能が充実しており、業務に十分に対応できる」「業務効率が大幅に向上した」との声が寄せられています。

2. デジタル化によるヒューマンエラー防止： デジタル化された在庫管理により、ダブルブッキングのリスクを大幅に低減できます。アナログ管理では常にダブルブッキングの心配がありましたが、「MICE Booking Cloud」導入後はその心配から解放され、精神的な負担も軽減されたという声も聞かれています。さらに、案件一覧表示機能により、未対応案件の把握も容易になり、機会損失の防止にも繋がります。問い合わせフォームや営業担当者経由など、様々な窓口からの案件を一元管理できる点も大きな強みです。

3. 銀行口座との連携による入金管理効率化： 銀行口座と「MICE Booking Cloud」を連携させることで、入金履歴をオンラインで確認できます。入金通知メール機能も備えており、入金管理業務の効率化を図ることが可能です。

4. 新規顧客開拓への貢献： 「MICE Booking Cloud」へのルーム情報掲載により、新たな顧客層へのリーチが期待できます。送客から会場業務の効率化までをワンストップで支援することで、会場運営企業のビジネス拡大をサポートします。（ただし、成約手数料が別途発生します。）

導入プロセスと利用料金

導入プロセスはシンプルで、契約後、管理サイトのID/パスワード発行、ルーム情報の登録、在庫情報の連携（MICEプラットフォームがサポート）、利用開始という流れです。利用料金は初期費用と月額料金で構成され、月額料金はルーム数や機能によって異なります。（詳細は公式サイトをご確認ください）

オンラインセミナー開催

12月2日には、「アフターコロナ時代に必要な会場DXを考察する」をテーマとしたオンラインセミナーが開催されます。MICEプラットフォーム株式会社代表取締役社長 兼 CEO 永田誠氏による講演で、アフターコロナ時代の会場運営におけるDXの重要性について解説されます。施設や会場の運営企業、ホテル、ホール、貸会議室事業者の方はぜひご参加ください。（無料、詳細・登録は公式サイトをご確認ください）

まとめ

「MICE Booking Cloud」は、リアルイベント増加に伴う会場運営の課題解決に貢献する、画期的なDXサービスです。業務効率化、ヒューマンエラー防止、新規顧客開拓など、多角的なメリットを提供し、イベント会場業界の変革を牽引する存在となるでしょう。

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