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株式会社SI&C（以下、SI&C）は、最近株式会社スリーエー（以下、３A）の全株式を取得し、完全子会社化したことを発表しました。この動きは、SI&Cが強化を目指すCRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）領域において、大きな意義を持つといえるでしょう。

SI&Cは、東京都中央区に本社を置く独立系システムインテグレータで、業務アプリケーションの設計や開発、維持管理を中心にトータルITサービスを展開しています。そして、CRMを戦略的な重点領域として位置づけており、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援するための取り組みを強化しています。

営業やマーケティングだけでなく、データ活用による新たな価値創出を追求するためにAI（人工知能）やDMP（データ・マネジメント・プラットフォーム）を活用し、顧客満足度の向上、生産性・効率性の向上といった目標に向けて積極的な技術の導入を進めています。

一方、株式会社スリーエーは、Salesforceを取り入れたCRMの構築やコンサルティングを行う企業であり、特にSalesforceのコンサルティングパートナー認定を受けていることでその信頼性は高いとされています。これまでにも多種多様な業種向けにSalesforceを利用したシステムインテグレーションを提供してきた実績があります。

今回のM&Aによって、SI&Cグループに３Aが加わることで、両社はCRM市場での連携を強化し、さらなる成長が期待されます。成長が著しいCRM市場におけるケイパビリティの向上が図られ、より高いレベルでの顧客価値の創出が進むことでしょう。

また、SI&Cが３Aを傘下に持つことで、Salesforceを駆使したCRMの施策がより一層強化され、顧客のDX実現に向けた取り組みが進むことが予想されます。

この改革により、SI&Cは新たなサービスが生まれる可能性を秘めており、今後の企業成長、ひいては日本国内のビジネス環境にも良い影響を与えることでしょう。これからの展開に注目が集まります。

●SI&Cの概要
- 企業名︓株式会社SI&C
- 代表者︓代表取締役社長 岩澤 俊典
- 所在地︓東京都中央区勝どき1-7-3 勝どきサンスクェア7F
- URL ︓https://www.siac.co.jp/

●３Aの概要
- 企業名︓株式会社スリーエー
- 代表者︓代表取締役社長 中西 拓也
- 所在地︓東京都豊島区池袋2-52-8 大河内ビル601
- URL ︓https://www.3a-inc.jp/

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