三福ホールディングスが社内向けAIアシスタント「たかちゃんAI」を導入

三福グループ、社内向けAIアシスタント「たかちゃんAI」を発表

株式会社三福ホールディングスが、2025年11月に社内向けのAIアシスタント「たかちゃんAI」を正式リリースしました。本ツールは、代表取締役の中矢孝則氏が日々考えている経営判断や営業ノウハウを学習した、“社長の分身AI”と言える存在です。24時間いつでもアクセス可能なこのAIは、全社員が気軽に使用できます。

「たかちゃんAI」とは？

「たかちゃんAI」は、中矢社長の経営理念や方針、接客スタイルなどを反映しているAIです。社員が質問をすると、「社長ならどう対応するのか？」という答えを提示します。愛称「たかちゃん」は、親しみやすさを追求し、堅苦しくなく「ちょっと、たかちゃんに聞いてみよう」と気軽に利用できる存在として設計されています。

高い利用率を誇る「たかちゃんAI」

リリースからわずか17日で「たかちゃんAI」は合計395回に利用され、1日平均約23回という高頻度で使用されています。これは、「何を知りたかったか」「どのように判断するべきか」を自発的に明らかにするデータとなりました。質問内容には営業の進め方や接客対応、社内方針の確認など多岐にわたります。

背景と効果

三福グループでは事業拡大に伴い従業員数が増加し、社長の考えが全社員に届かない、部署ごとの判断基準が微妙に異なるといった課題がありました。「たかちゃんAI」は、これらの課題を解決する手段として導入されました。これにより、社員は社長の考え方を瞬時に知ることができ、新入社員や若手社員の育成スピード向上にも寄与しています。さらに、全社の意思統一が促進され、「自ら考え行動する人材」が育つことも期待されています。